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　　1 VD物業(yè)機房管理指導(dǎo)手冊（22頁36圖）

　　2 菁英物業(yè)案場服務(wù)標準(PPT109頁)

　　3 銷售案場物業(yè)服務(wù)方案(WORD36頁)

　　4 成立業(yè)主委員會程序和表格(WORD34頁)

　　5 物業(yè)承接查驗操作指南(WORD364頁)

　　6 物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理指南(WORD567頁)

　　7 物業(yè)招投標實務(wù)與標書范本(PDF185頁)

　　8 物業(yè)公司績效考核與測評管理全案(PDF348頁)

　　9 物業(yè)公司績效管理流程指標制度表格(WORD304頁)

　　10 物業(yè)管理服務(wù)標準圖示(WORD205頁)

　　11 菁英物業(yè)工程承接查驗工作手冊(WORD182頁)

　　12 菁英物業(yè)管家服務(wù)手冊(WORD261頁)

　　13 菁英物業(yè)交樓項目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量檢查標準(EXCEL)

　　14 高端項目銷售案場精細化管理與服務(wù)手冊(WORD158頁)

　　15 菁英物業(yè)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)方案(WORD22頁)

　　16 菁英住宅物業(yè)系統(tǒng)定崗定編(PDF46頁)

　　17 知名物業(yè)企業(yè)管家部運行實際操作手冊(WORD247頁)

　　18 工程管理類標準檢查作業(yè)指引(WORD60頁)

　　19 菁英物業(yè)案場服務(wù)與管理規(guī)程(WORD43頁)

　　20 佳兆業(yè)物業(yè)服務(wù)巡查與督導(dǎo)標準（品質(zhì)體系之客服、環(huán)境、安保、工程）

　　21 菁英物業(yè)親情服務(wù)手冊(WORD60頁)

　　22 菁英物業(yè)管理細節(jié)服務(wù)(PPT106頁)

　　23 菁英物業(yè)服務(wù)實用經(jīng)驗手冊【各部門品質(zhì)管理、細節(jié)服務(wù)】(WORD60頁)

　　24 菁英客戶敏感點解析100條(PDF108頁)

　　25 消防安全標志牌匯總(WORD14頁)

　　26 菁英物業(yè)品質(zhì)檢查體系(WORD141頁)

　　27 菁英物業(yè)8S管理目視化工作手冊（辦公室區(qū)域+秩序維護區(qū)域+保潔部區(qū)域）

　　28 菁英銷售中心(物業(yè)服務(wù))管理手冊(PPT25頁)

　　29 英物業(yè)常用對外格式通:知范本(WORD17頁)

　　30 菁英物業(yè)工程人員在前期介入階段的主要工作(PPT82頁)

　　31 菁英物業(yè)公司員工績效考核實施方案書(WORD24頁)

　　32 菁英物業(yè)管理公司員工績效考核評分標準表(WORD10頁)

　　33 物業(yè)公司危險源辨識與風險評價表(WORD42頁424項)

　　34 物業(yè)公司各部門“危險源”識別和管控匯總表(WORD11頁133項)

　　35 一份精專的外包保潔服務(wù)合同2017(WORD14頁)

　　36 物業(yè)管理:車輛管理疑難解答(PPT24頁)

　　37 物業(yè)管理三十六計培訓(xùn)資料(WORD10頁)

　　38 高檔小區(qū)物業(yè)保安人員管理規(guī)程(PDF15個文件)

　　39 新編物業(yè)經(jīng)理工作實用寶典(PDF2375頁）

　　40 知名物業(yè)史上最全保潔作業(yè)文件(PDF45個文件)

　　41 物業(yè)質(zhì)量手冊及各崗位職務(wù)說明書(PDF15個文件)

　　42 物業(yè)管理實用范本工作總結(jié)與計劃(WORD52個文件)

　　43 知名物業(yè)管理公司投標書樣本(WORD143頁)

　　44 菁英物業(yè)全套業(yè)務(wù)督導(dǎo)標準及計分細則(PDF4個文件)

　　45 玫瑰園管理服務(wù)手冊(WORD23頁)

　　46 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度（全面、詳細）(WORD29頁)

　　47 菁英物業(yè)管理全套制度(WORD144個文件)

　　48 最新全套物業(yè)管理公司工作流程圖(Word和PDF2個文件)

　　49 深圳龍門世紀物業(yè)管理方案完全打印(WORD217頁)

　　50 高檔寫字樓物業(yè)管理費用測算表（含測算公式、EXCEL表格）

　　51 物業(yè)經(jīng)理365天管理手冊(PDF333頁）

　　52 商務(wù)中心物業(yè)管理費測算表(全面)(WORD53頁)

　　53 物業(yè)公司各崗位規(guī)范化管理表格94個表格(WORD30頁94個表格)

　　54 物業(yè)服務(wù)早期介入(PDF370頁）

　　55 深圳知名物業(yè)客戶服務(wù)工作實務(wù)手冊(WORD56頁)

　　56 圖說物業(yè)管理(實戰(zhàn)升級)(WORD371頁)

　　57 現(xiàn)代物業(yè)管理?服務(wù) 全程運作指南(WORD171頁)

　　58 物業(yè)保潔操作流程標準化培訓(xùn)教材(WORD56頁)

　　59 高檔住宅小區(qū)物業(yè)管理方案(WORD293頁)

　　60 菁英物業(yè)售樓處及樣板房星級服務(wù)方案(WORD54頁)

　　61 物業(yè)公司突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案(WORD12頁)

　　62 HX物業(yè)薪酬體系設(shè)計方案(WORD27頁)

　　63 物業(yè)公司成本控制與精細化管理(PDF261頁）

　　64 物業(yè)管理與服務(wù)中的158個怎么辦(PDF164頁）

　　65 菁英物業(yè)管理標準化圖示(PPT370頁)

　　66 高檔別墅區(qū)物業(yè)服務(wù)方案電子(PPT250頁)

　　67 物業(yè)管理工具箱(第2)(WORD203頁)

　　68 房地產(chǎn)項目物業(yè)經(jīng)營管理培訓(xùn)課件(PPT514頁)

　　69 現(xiàn)代物業(yè)管理全程運作規(guī)范化實操文件(WORD171頁)

　　70 物業(yè)管理工作細化執(zhí)行與模板-于卉敏著(WORD118頁)

　　71 物業(yè)經(jīng)理工作細化執(zhí)行與模板-第2(WORD158頁)

　　72 某大廈物業(yè)管理方案(WORD3304頁)

　　73 菁英廣場保安手冊-保安指導(dǎo)書(WORD112頁)

　　74 高檔寫字樓物業(yè)管理工作手冊(WORD305頁)

　　75 物業(yè)公司精細化管理全案(WORD375頁)

　　76 物業(yè)公司員工合理化建議100條(WORD26頁)

　　77 物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)管理品質(zhì)提升方案(WORD13頁)

　　78 高端物業(yè)公司質(zhì)量管理體系文件(WORD161頁)

　　79 菁英地產(chǎn)ISO9000全套物管資料(WORD537個文件)

　　80 菁英物業(yè)公司物業(yè)管理實用手冊(WORD430頁)

　　81 物業(yè)項目負責人培訓(xùn)課件(PPT319頁)

　　82 VK物業(yè)大廈物業(yè)管理方案(WORD92頁)

　　83 菁英花園業(yè)主手冊、臨時規(guī)約、服務(wù)協(xié)議、裝飾協(xié)議等實操手冊(WORD104頁)

　　84 菁英物業(yè)寫字樓精品物業(yè)服務(wù)方案(WORD148頁)

　　85 物業(yè)管理實務(wù)教材(案例分析、相關(guān)資料多)(WORD249頁)

　　86 菁英商業(yè)廣場物業(yè)管理和操作手冊(WORD445頁)

　　87 知名商業(yè)物業(yè)管理操作手冊(WORD218頁)

　　88 物業(yè)驗房要點與問題整改工作流程(WORD224頁)

　　89 企事業(yè)單位物業(yè)管理服務(wù)實用手冊(WORD287頁)

　　90 菁英物業(yè)品質(zhì)管理顧問書(WORD157頁)

　　91 某菁英物業(yè)成都某小區(qū)管理方案(WORD156頁)

　　92 道路清掃（含垃圾清運）保潔服務(wù)實施方案(WORD199頁)

　　93 菁英物業(yè)保潔服務(wù)項目投標書(WORD133頁)

　　94 菁英家園日常清潔服務(wù)項目投標書(WORD99頁)

　　95 某菁英物業(yè)產(chǎn)品缺陷整改反饋報告(PPT133頁)

　　96 菁英花園物業(yè)管理招標現(xiàn)場競標答辯節(jié)選(WORD2頁)

　　97 菁英物業(yè)交付品質(zhì)管理檢查優(yōu)秀做法及質(zhì)量設(shè)計缺陷總結(jié)(PPT79頁)

　　98 物業(yè)管理答辯問題回答技巧(WORD21頁)

　　99 廣州市某高校物業(yè)管理投標書(WORD268頁)

　　100 物業(yè)管理前期介入工作指引(工程人員前期物業(yè)必修課)(PPT113頁)

　　101 品質(zhì)管理體系:物業(yè)管理服務(wù)細節(jié)規(guī)范(WORD584頁)

　　102 菁英花園(帶售樓中心項目)物業(yè)服務(wù)方案(WORD217頁)

　　103 菁英置業(yè)客戶服務(wù)觸點全手冊(WORD181頁)

　　104 銷售案場物業(yè)服務(wù)禮儀及服務(wù)流程培訓(xùn)(PPT20頁)

　　105 物業(yè)專家對物業(yè)各類型物業(yè)費的測算(WORD269頁)

　　106 VK物業(yè)如何做物業(yè)費測算(PPT42頁)

　　107 機關(guān)辦公樓及寫字樓物業(yè)項目管理手冊(WORD202頁)

　　108 菁英物業(yè)服務(wù)標準體系(WORD共五卷)

　　109 廣州體育中心物業(yè)管理方案(WORD153頁)

　　110 重慶金融廣場高端寫字樓項目辦公大樓物業(yè)服務(wù)投標書(WORD325頁)

　　111 物業(yè)公司精細化管理大全(WORD155頁)

　　112 物業(yè)公司精細化服務(wù)實施細則(WORD134頁12萬字)

　　113 6S方法在物業(yè)管理中的應(yīng)用(PPT127頁)

　　114 品質(zhì)管理(由點到面精益求精)某物業(yè)公司8S管理知識及實戰(zhàn)指南(PPT116頁)

　　115 北京菁英物業(yè)質(zhì)量體系文件(WORD544頁)

　　116 商業(yè)物業(yè)管理工程專業(yè)工作手冊(WORD230頁)

　　117 知名物業(yè)服務(wù)公司全方位運營手冊(WORD430頁)

　　118 別墅豪宅營銷中心物業(yè)服務(wù)標準(PPT88頁)

　　119 物業(yè)管理是怎樣煉成的（8集視頻請加公眾號觀看)(WORD138頁)

　　120 物業(yè)企業(yè)9大部門精細化管理與考核大全(Word 150頁)

　　121 物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理人操作手冊(WORD254頁)

　　122 菁英物業(yè)安全管理手冊(WORD299頁)

　　123 大型商業(yè)廣場(含賣場)物業(yè)運營中心運行手冊(WORD276頁)

　　124 知名物業(yè)公司客服部管理手冊(WORD238頁)

　　125 中聯(lián)商廈物業(yè)管理手冊(WORD190頁)

　　126 高尚社區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升50條建議(PPT52頁)

　　127 高檔銷售中心物業(yè)服務(wù)掛圖(WPS表格)

　　128 五大行物業(yè)管理工程手冊(WORD141頁)

　　129 五大行秩序維護部工作手冊(WORD122頁)

　　130 菁英物業(yè)企業(yè)員工禮儀手冊(PDF24頁8000字52圖)

　　131 心湖花園交房資料精編(WORD8個文件)

　　132 天津某寫字樓物業(yè)管理投標文件(WORD172頁)

　　133 菁英房地產(chǎn)營銷客服物業(yè)標準匯編(WORD522頁)

　　134 知名物業(yè)管理有限公公司制度匯編(WORD241頁)

　　135 知名物業(yè)員工行為規(guī)范(BI手冊)(WORD40頁)

　　136 知名物業(yè)前期介入手冊培訓(xùn)(精品)(PPT176頁)

　　137 某科技園物業(yè)管理方案(PDF166頁)

　　138 綜合體物業(yè)管理方案(WORD210頁)

　　139 高端物業(yè)金鑰匙管家服務(wù)手冊(WORD106頁)

　　140 高端物業(yè)銷售現(xiàn)場客戶服務(wù)作業(yè)規(guī)范(PPT40頁)

　　141 高端物業(yè)觸點服務(wù)標準指導(dǎo)手冊(PDF160頁)

　　142 售樓部物業(yè)服務(wù)崗位標準規(guī)范(28分鐘視頻課件)

　　143 高檔住宅小區(qū)前期物業(yè)投標書(WORD266頁)

　　144 工業(yè)園園區(qū)物業(yè)管理方案資料集(WORD59個文件)

　　145 高檔物業(yè)家政部工作手冊(WORD135頁)

　　146 高檔社區(qū)物業(yè)設(shè)備設(shè)施用房配置標準(WORD29頁)

　　147 物業(yè)公司規(guī)范化管理工具箱(WORD158頁)

　　148 一級物業(yè)設(shè)備機房創(chuàng)優(yōu)建設(shè)標準(PPT52頁)

　　149 物業(yè)服務(wù)精細化管理(PPT300頁)

　　150 物業(yè)公司流程化與規(guī)范化管理手冊(WORD109頁)

　　151 高端物業(yè)接管驗收五大模塊155條評估標(WORD8頁)

　　152 物業(yè)企業(yè)市場拓展體系方案(WORD12頁)

　　153 前期物業(yè)之常見配套工程設(shè)計缺陷匯總(PPT35頁)

　　154 高端物業(yè)新項目進駐工作指導(dǎo)手冊(WORD31頁）

　　155 物業(yè)項目消防管理8個上墻制度(WORD21頁）

　　156 知名物業(yè)公司文本文件匯編(WORD299頁7萬字）

　　157 某商業(yè)廣場導(dǎo)向標識方案冊(PDF102頁）

　　158 物業(yè)禮儀培訓(xùn)視頻(1-17章)

　　159 物業(yè)如何做好消防安全管理(PPT29頁)

　　160 知名物業(yè)秩序維護管理部管理文件體系(WORD103頁）

　　161 萬達商業(yè)日常運營期物業(yè)管理工作指引(PPT版電子文檔139頁)

　　162 購物中心商戶裝修手冊(WORD124頁+PDF本71頁)

　　163 知名物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新亮點實用經(jīng)驗手冊(WORD62頁）

　　164 高端物業(yè)觸點服務(wù)動線全景展示(騰訊視頻)

　　165 物業(yè)工程設(shè)施設(shè)備管理與維修實務(wù)(PDF438頁）

　　166 大廈客戶裝修手冊(WORD45頁）

　　167 高端物業(yè)項目移交品質(zhì)住宅集中檢查指引(PPT45頁)

　　168 購物中心商戶手冊(WORD68頁）

　　169 萬科城開盤指南手冊(PPT版電子文檔80頁)

　　170 高檔小區(qū)物業(yè)裝修管理規(guī)程(WORD24頁）

　　171 LH地產(chǎn)居住建筑防水做法標準(圖文并茂)(WORD56頁）

　　172 最詳細全面的屋面防水施工做法(圖文并茂)(WORD27頁）

　　173 地產(chǎn)與物業(yè)工作界面規(guī)范(WORD6頁含4個文檔)

　　174 物業(yè)公司與地產(chǎn)公司前期服務(wù)財務(wù)收支界面(WORD7頁)

　　175 物業(yè)分戶驗收管理辦法(PPT11頁)

　　176 會議服務(wù)工作流程及標準(WORD13頁)

　　177 物業(yè)項目管理的6個生命周期(WORD+PDF7個文檔)

　　178 成都市物業(yè)管理公共信息標識規(guī)范(WORD90頁)

　　179 玲瓏灣物業(yè)用房標識清單(EXCEL)

　　180 物業(yè)小區(qū)各位置VI設(shè)置建議(PPT80頁)

　　181 現(xiàn)代物業(yè)管理標桿化實用手冊大全(WORD260頁)

　　182 聯(lián)發(fā)物業(yè)客服人員(吧臺)服務(wù)標準(WORD59頁+PDF本39頁)

　　183 知名物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服服務(wù)手冊(WORD12個文件)

　　184 物業(yè)部門管理手冊表單(WORD38個文件)

　　185 知名物業(yè)公司客戶服務(wù)培訓(xùn)參考資料(WORD40個文件)

　　186 物業(yè)客服部作業(yè)指導(dǎo)書表格(WORD53個文件)

　　187 物業(yè)客服規(guī)程全套(WORD21個文件)

　　188 物業(yè)客服培訓(xùn)相關(guān)資料(WORD13個文件)

　　189 物業(yè)客服手冊制度資料(WORD17個文件)

　　190 物業(yè)客戶服務(wù)技巧培訓(xùn)幻燈片(WORD30個文件)

　　191 物業(yè)質(zhì)量管理手冊培訓(xùn)客戶服務(wù)篇(PPT133頁)

　　192 知名物業(yè)企業(yè)物業(yè)客服培訓(xùn)資料(WORD+PDF5個文件)

　　193 高端物業(yè)標識使用規(guī)范(PDF41頁+WORD41頁))

　　194 養(yǎng)老院養(yǎng)老中心敬老院選址策劃運營設(shè)計培訓(xùn)經(jīng)營管理資料292本(WORD310個文件)

　　195 改革與創(chuàng)新-高校物業(yè)管理的開展與服務(wù)(PDF221頁)

　　196 物業(yè)糾紛新型案例教程(WORD101頁+PPT246頁)

　　197 菁英物業(yè)質(zhì)量體系表格(WORD282頁245個表格)

　　198 166張圖展示高端物業(yè)管理標準(PPT+PDF三個文件)

　　199 知名物業(yè)公司會議服務(wù)規(guī)范標準與流程(視頻、圖文共三篇資料)

　　200 物業(yè)總體運營節(jié)點及注意事項(EXCEL)

　　201 菁英物業(yè)崗位禮儀標準手冊(WORD35頁)

　　202 高校物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范(上卷+下卷)(PDF1033頁)

　　203 高端物業(yè)銷售期物業(yè)改善建議執(zhí)行細案(PPT88頁)

　　204 菁英廣場物業(yè)接管驗收方案(WORD181頁)

　　205 物業(yè)管理工作流程與工作標準(第二)(WORD13個文件)

　　206 安管員巡視標準化模塊(PDF20頁)

　　207 物業(yè)管理職位工作手冊(第3)(WORD94頁)

　　208 物業(yè)設(shè)備及智能化管理(課件+教學(xué)設(shè)計+圖文+視頻+實訓(xùn)+案例)

　　209 全國物業(yè)管理標準作業(yè)規(guī)程(PDF951頁)

　　210 深圳物業(yè)法律法規(guī)匯編(16類)(WORD17個文件夾175個文件)

　　211 好好學(xué)習--個人知識管理精進指南(PDF294頁)

　　212 宿舍類物業(yè)標準化管理(PPT112頁)

　　213 酒店式公寓物業(yè)管理方案(WORD101頁)

　　214 物業(yè)檔案整理操作程序+檔案管理手冊(WORD101頁+PPT31頁)

　　215 知名物業(yè)企業(yè)電梯安全管理員入職培訓(xùn)(PPT320頁)

　　216 知名物業(yè)電梯安全管理(PPT34頁)

　　217 大型百貨商場特種設(shè)備(電梯)標準化安全管理手冊(WORD98頁)

　　218 某學(xué)校食堂管理方案、宿舍服務(wù)投標書(技術(shù)正本)(WORD95頁)

　　219 知名物業(yè)食堂管理制度(WORD16頁)

　　220 名物業(yè)項目籌備工作指引(PDF125頁)

　　221 知名物業(yè)風險管控方案一級+二級+三級(word37頁)

　　222 常態(tài)期要規(guī)避的17項物業(yè)管理風險(WORD4頁)

　　223 物業(yè)管理行業(yè)崗位基礎(chǔ)風險辨識與控制作業(yè)指導(dǎo)卡(試行)(WORD18頁)

　　224 知名物業(yè)公司物業(yè)管理風險識別及管理控制指引(WORD12頁)

　　225 物業(yè)管理第2(21世紀房地產(chǎn)系列精品教材)(PDF415頁)

　　226 物業(yè)公司規(guī)范化管理工作手冊第3(PDF402頁)

　　227 房地產(chǎn)物業(yè)管理第四(PDF391頁)

　　228 專家解惑物業(yè)管理一本城市人必讀的書(PDF418頁)

　　229 陸家嘴物業(yè)企業(yè)標準(PDF852頁)

　　230 物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要法律風險與防范(PDF341頁)

　　231 物業(yè)管理標準修訂(第2)(PDF658頁)

　　232 物業(yè)管理法律法規(guī)1(PDF210頁)

　　233 物業(yè)管理法律法規(guī)2(PDF463頁)

　　234 物業(yè)管理法律實務(wù)(PDF212頁)

　　235 物業(yè)管理實操(PDF326頁)

　　236 物業(yè)管理實用手冊(PDF1389頁)

　　237 物業(yè)管理學(xué)(PDF490頁)

　　238 物業(yè)管理與服務(wù)速查速用大全集(PDF242頁)

　　239 物業(yè)管理員實務(wù)指南(PDF178頁）

　　240 物業(yè)管理綜合實訓(xùn)(第2)(PDF284頁)

　　241 物業(yè)經(jīng)理管理手冊(PDF199頁)

　　242 物業(yè)六好管理(PDF212頁)

　　243 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理(含實訓(xùn))(PDF370頁)

　　244 現(xiàn)代物業(yè)管理物業(yè)公司規(guī)范化管理全案(PDF585頁)

　　245 現(xiàn)代物業(yè)管理程鴻群(PDF247頁)

　　246 寫字樓商業(yè)物業(yè)規(guī)范化管理制度范本(PDF291頁)

　　247 新編現(xiàn)代物業(yè)管理制度與崗位職責范本大全(PDF493頁)

　　248 新編現(xiàn)代物業(yè)規(guī)范管理與服務(wù)實用全書(PDF453頁)

　　249 新物業(yè)管理實用表格大全(PDF387頁)

　　250 這樣做物業(yè)管理最有效(PDF289頁)

　　251 中國物業(yè)管理(PDF765頁)

　　252 中國物業(yè)管理發(fā)展理論研究(PDF254頁)

　　253 中國物業(yè)管理理論探索與實踐(PDF244頁)

　　254 中國物業(yè)管理指南(PDF484頁)

　　255 別墅物業(yè)管理方案(WORD153頁)

　　256 菁英物業(yè)售樓中心及樣板房管控全方案(WORD51頁)

　　257 房地產(chǎn)營銷中心物業(yè)銷售配合職責與接待技巧培訓(xùn)(PPT107頁)

　　258 房地產(chǎn)住宅小區(qū)項目物業(yè)設(shè)備與維修分析研究報告(PPT70頁)

　　259 知名物業(yè)企業(yè)服務(wù)禮儀標準手冊(2014)(WORD37頁)

　　260 知名物業(yè)小區(qū)公共綠化養(yǎng)護方案(WORD29頁)

　　261 知名物業(yè)企業(yè)裝修管理參考資料集錦(WORD16個文件)

　　262 知名物業(yè)企業(yè)物業(yè)部考核辦法(WORD5個文件)

　　263 知名物業(yè)企業(yè)管理項目作業(yè)指導(dǎo)書(PDF137頁)

　　264 知名物業(yè)企業(yè)各崗位作業(yè)指導(dǎo)書(WORD11個文件)

　　265 知名物業(yè)企業(yè)保安培訓(xùn)課程之語言規(guī)范(PPT34頁)

　　266 知名物業(yè)企業(yè)保安服務(wù)禮儀培訓(xùn)(PPT49頁)

　　267 工業(yè)園物業(yè)管理方案范例(WORD56頁)

　　268 物業(yè)管理成本測算(EXCEL)

　　269 金鑰匙物業(yè)聯(lián)盟品牌核心體系(PDF20頁)

　　270 菁英物業(yè)服務(wù)細節(jié)亮點(PPT51頁)

　　271 菁英物業(yè)培訓(xùn)資料(PPT32頁)

　　272 菁英物業(yè)管理之前期介入(PPT62頁)

　　273 保安服務(wù)業(yè)規(guī)范化管理與保安人員培訓(xùn)及考評標準(PDF1286頁)

　　274 保安企業(yè)崗位培訓(xùn)與績效考評全書(PDF1776頁)

　　275 保安員國家職業(yè)標準實施與保安服務(wù)培訓(xùn)及質(zhì)量控制實務(wù)全書(PDF1468頁)

　　276 博物館安全保衛(wèi)工作規(guī)范化實用手冊(PDF1287頁)

　　277 城市生活垃圾分類評價、收費標準與衛(wèi)生處理技術(shù)規(guī)范實用手冊(PDF1193頁)

　　278 商業(yè)廣場值班安全品質(zhì)檢查培訓(xùn)(PPT41頁)

　　279 高層樓宇、寫字樓、辦公大樓、商廈物業(yè)管理規(guī)章制度全集(PDF2114頁)

　　280 高校后勤工作方法技巧與優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)程及標準化管理實務(wù)全書(PDF1208頁)

　　281 環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急救援與事故調(diào)查處理實務(wù)全書(PDF1380頁)

　　282 機關(guān)房產(chǎn)物業(yè)規(guī)范化管理規(guī)章制度全集(PDF1789頁)

　　283 菁英物業(yè)管理服務(wù)控制手冊(WORD69頁)

　　284 菁英物業(yè)管理培訓(xùn)實操案例(WORD41頁)

　　285 菁英物業(yè)五步一法服務(wù)實施方案(WORD6個文件)

　　286 菁英物業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)課件(WORD27頁)

　　287 菁英物業(yè)服務(wù)品質(zhì)督導(dǎo)標準(WORD4個文件)

　　288 菁英物業(yè)服務(wù)體系建立方案(PPT18頁)

　　289 物業(yè)公司運營管理大全(WORD8個文件)

　　290 菁英物業(yè)管理工作規(guī)程(WORD46個文件)

　　291 菁英物業(yè)管理有限公司工程部手冊(WORD4個文件)

　　292 菁英物業(yè)績效考核辦法(WORD36頁)

　　293 菁英物業(yè)客戶服務(wù)工作規(guī)范(WORD140頁)

　　294 菁英物業(yè)企業(yè)績效管理制度(PPT20頁)

　　295 菁英物業(yè)全套質(zhì)量記錄表格(WORD257個文件)

　　296 知名物業(yè)企業(yè)體系文件(WORD404個文件)

　　297 華潤置地物業(yè)服務(wù)細節(jié)(WORD14頁)

　　298 菁英物業(yè)置地住宅物業(yè)服務(wù)標準檢查作業(yè)指引-客戶服務(wù)標準(PDF46頁)

　　299 菁英置地成都二十四城物業(yè)管理服務(wù)方案(WORD95頁)

　　300 敬（養(yǎng)）老院老年公寓規(guī)范化管理與政策法規(guī)實務(wù)全書(PDF1449頁)

　　301 某高層物業(yè)小區(qū)保潔管理方案(WORD4頁)

　　302 商業(yè)地產(chǎn)項目物業(yè)管理一本通(WORD130個文件)

　　303 室外麻面花崗巖石材清洗、養(yǎng)護施工方案(WORD7頁)

　　304 高端物業(yè)消防安全知識培訓(xùn)(PPT42頁)

　　305 知名物業(yè)企業(yè)保潔投標書范本(WORD17頁)

　　306 物業(yè)催款通知書范文(共8篇)(WORD18頁)

　　307 物業(yè)的品質(zhì)管理培訓(xùn)(PPT72頁)

　　308 知名物業(yè)工程部工作流程(WORD58頁)

　　309 鹿城廣場案場服務(wù)手冊(WORD113頁)

　　310 物業(yè)公司三標管理體系培訓(xùn)教案(PPT56頁)

　　311 物業(yè)公司物業(yè)管理制度和流程圖一本全(WORD556頁)

　　312 物業(yè)公司消防安全知識培訓(xùn)(PPT103頁)

　　313 物業(yè)管理標準作業(yè)規(guī)程與質(zhì)量認證實務(wù)全書(PDF1332頁)

　　314 物業(yè)管理成本核算與財務(wù)管理實用手冊(PDF1363頁)

　　315 物業(yè)管理風險管控要點(WORD5頁)

　　316 物業(yè)管理服務(wù)培訓(xùn)案例精選(WORD83頁)

　　317 物業(yè)管理概述培訓(xùn)課件(PPT114頁)

　　318 物業(yè)管理國際質(zhì)量體系認證(PPT118頁)

　　319 物業(yè)管理基礎(chǔ)培訓(xùn)(PPT74頁)

　　320 物業(yè)管理企業(yè)全套規(guī)章制度(WORD71頁)

　　321 物業(yè)管理實務(wù)-教材(WORD176頁)

　　322 物業(yè)管理實務(wù)案例分析參考資料(WORD51頁)

　　323 物業(yè)管理投標文件的編制指南(PDF34頁)

　　324 物業(yè)管理應(yīng)用文書寫作(PPT72頁)

　　325 物業(yè)經(jīng)理工作流程標準(WORD12頁)

　　326 物業(yè)設(shè)備管理培訓(xùn)-電梯、照明、安全用電及防雷(PPT75頁)

　　327 物業(yè)設(shè)備管理培訓(xùn)-供暖與燃氣供應(yīng)(PPT31頁)

　　328 物業(yè)設(shè)備管理培訓(xùn)-建筑弱電系統(tǒng)與智能化(PPT110頁)

　　329 物業(yè)設(shè)備管理培訓(xùn)-建筑室內(nèi)給水(PPT53頁)

　　330 物業(yè)設(shè)備管理培訓(xùn)-建筑室內(nèi)排水(PPT48頁)

　　331 物業(yè)文書寫作規(guī)范與范例大全(PDF1206頁)

　　332 物業(yè)項目經(jīng)理的六個能力(PPT25頁)

　　333 現(xiàn)代物業(yè)管理制度全集(PDF3564頁)

　　334 項目負責人培訓(xùn)課件(物業(yè)管理實務(wù))(PPT319頁)

　　335 項目建設(shè)規(guī)劃設(shè)計及物業(yè)管理方案(PPT98頁)

　　336 消防安全培訓(xùn)課件(PPT194頁)

　　337 銷售案場服務(wù)培訓(xùn)教材(PPT83頁)

　　338 銷售案場及物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)禮儀百問百答(WORD8頁)

　　339 小區(qū)業(yè)主投、回訪訴流程(PPT31頁)

　　340 新編火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案與安全評估達標手冊(PDF1624頁)

　　341 新型開關(guān)電源優(yōu)化設(shè)計與實例詳解全書(PDF1709頁)

　　342 新員工入職培訓(xùn)-物業(yè)管理基礎(chǔ)知識與職業(yè)前景(PPT43頁)

　　343 醫(yī)院安全保衛(wèi)工作規(guī)范化實用手冊(PDF1287頁)

　　344 最新保安公司服務(wù)運營管理與保安人員培訓(xùn)考核標準指導(dǎo)手冊(PDF1288頁)

　　345 最新物業(yè)糾紛法律實務(wù)與應(yīng)用釋義大全(PDF1651頁)

　　346 最新物業(yè)項目管理規(guī)范與服務(wù)收費標準及強制性條文實施手冊(PDF1454頁)

　　347 最新中華人民共和國物業(yè)管理政策法規(guī)文件與司法解釋大全(PDF2343頁)

　　348 業(yè)主權(quán)利與和諧家園：解讀新條例(多媒體文件)

　　349 房地產(chǎn)項目物業(yè)投訴及非正常投訴應(yīng)對方法與處理技巧指南(PDF1718頁)

　　350 菁英物業(yè)管家式物業(yè)服務(wù)方案(WORD76頁)

　　351 醫(yī)院物業(yè)管理實務(wù)(PDF438頁)

　　352 物業(yè)管家崗位職責(WORD5頁)

　　353 商業(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)(PDF726頁)

　　354 商業(yè)地產(chǎn)運營管理(PDF372頁)

　　355 77個形象標識提高物業(yè)服務(wù)的形象和品質(zhì)(PPT68頁)

　　356 醫(yī)院一體化物業(yè)管理與服務(wù)規(guī)范(PDF380頁)

　　357 物業(yè)客服部管理資料合集(WORD261個文件)

　　358 房產(chǎn)置業(yè)售樓處示范區(qū)規(guī)范(WORD5個文件)

　　359 住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費用預(yù)算方案(WORD10頁)

　　360 眾合國際產(chǎn)業(yè)園物業(yè)管理方案(WORD108頁)

　　361 中國移動常州22個營業(yè)廳物業(yè)管理服務(wù)投標書(PDF155頁)

　　362 秩序維護部獎罰管理細則(WORD5頁)

　　363 召開業(yè)委會流程及工作指導(dǎo)書(WORD54頁)

　　364 學(xué)校物業(yè)管理方案(WORD228頁)

　　365 物業(yè)公司服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)(PPT98頁)

　　366知名物業(yè)前期介入時間節(jié)點(WORD版電子文檔11頁)

　　367山東省物業(yè)管理條例釋義(PDF版電子文檔431頁)

　　368成功物業(yè)管理模式全集(PDF版電子文檔1610頁)

　　369軍隊房產(chǎn)管理與物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新及物業(yè)管理規(guī)章制度全集(PDF版電子文檔1806頁)

　　370物業(yè)管理標準作業(yè)規(guī)程與質(zhì)量認證實務(wù)全書(PDF版電子文檔1332頁)

　　371現(xiàn)代物業(yè)標準化管理、服務(wù)全程操作方案及成功案例典范1(PDF版電子文檔945頁)

　　372現(xiàn)代物業(yè)標準化管理、服務(wù)全程操作方案及成功案例典范2(PDF版電子文檔727頁)

　　373現(xiàn)代物業(yè)內(nèi)部管理規(guī)章制度全集(PDF版電子文檔2385頁)

　　374最新物業(yè)會計操作技巧與財務(wù)管理實務(wù)全書(PDF版電子文檔1590頁)

　　375環(huán)境管理崗崗位手冊(PPT版電子文檔45頁108張圖)

　　376菁英物業(yè)有限公司員工手冊(WORD版電子文檔78頁)

　　377某商業(yè)廣場籌備進度物業(yè)部工作計劃倒排表(EXCEL版電子文檔)

　　378商業(yè)廣場物業(yè)管理指導(dǎo)文件及全套表格.doc

　　379商業(yè)廣場購物中心物業(yè)管理工作手冊.doc

　　380物業(yè)公司2014年工作計劃倒排表(PPT版電子文檔37頁)

　　381如何提高高端物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量(PPT版電子文檔17頁)

　　382設(shè)施管理手冊 超越物業(yè)管理(PDF版電子文檔544頁)

　　383萬科物業(yè)入戶維修操作指引(PPT版電子文檔12頁)

　　384物業(yè)的品質(zhì)管理培訓(xùn)(PPT版電子文檔72頁)

　　385物業(yè)服務(wù)企業(yè)QES三標一體化應(yīng)用實例(PDF版電子文檔193頁+WORD版192頁)

　　386知名物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查表(簡化分工版)

　　387高端物業(yè)項目創(chuàng)優(yōu)精品指導(dǎo)材料.rar

　　388物業(yè)管理責任險和公眾責任險學(xué)習資料.rar

　　389知名物業(yè)銷售案場服務(wù)實操經(jīng)驗（6篇）.rar

　　390如何提高高端物業(yè)保潔服務(wù)質(zhì)量.rar

　　391大型商場物業(yè)管理操作手冊匯編（word435頁）.docx

　　392知名物業(yè)企業(yè)品質(zhì)管理部標準化質(zhì)檢手冊.doc

　　393戴德梁行物業(yè)部管理手冊（WORD版電子文檔562頁）

　　394某市行政辦事中心和會議大廈物業(yè)管理項目投標（技術(shù)標）.doc

　　395物業(yè)管理86個實操經(jīng)驗問答?風險十大典型案例?物業(yè)30問?（5篇）.rar

　　396知名物業(yè)查驗指導(dǎo)手冊(WORD版電子文檔308頁）

　　397知名物業(yè)企業(yè)全套管理資料（10大模塊）

　　398 知名物業(yè)公司工程部與維修部操作流程

　　399知名物業(yè)公司物業(yè)管理部流程.docx

　　400 知名物業(yè)企業(yè)客服部和社區(qū)部管理流程

　　如有疑問請咨詢微信客服：15589664937李老師