近來有不少e粉在“小吐槽”里反應(yīng)局域網(wǎng)無法訪問,在思明苑、集美苑公寓區(qū)無法訪問校主頁、教務(wù)處網(wǎng)站、教務(wù)管理系統(tǒng)、圖書館系統(tǒng)等校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源,給同學(xué)們局域網(wǎng)無法訪問的日常學(xué)習(xí)生活帶來了不少影響與困擾。
貼心的e仔當(dāng)然不能讓這樣的情況繼續(xù)發(fā)生啦局域網(wǎng)無法訪問!第一時間聯(lián)系了校信息中心的專業(yè)技術(shù)人員以及公寓服務(wù)中心的老師們一起對校內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行了專業(yè)系統(tǒng)的訪問測試,分析總結(jié)了四個解決方案。
存在類似問題的同學(xué)們,快跟隨e仔去看看吧……
經(jīng)測試,大部分受訪的同學(xué)均可正常訪問校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源。對于個別同學(xué)無法訪問的情況,信息中心專業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過反復(fù)研究分析,主要原因可歸結(jié)為以下四點(diǎn)局域網(wǎng)無法訪問:
※未斷開運(yùn)營商寬帶進(jìn)行銳捷撥號
※電腦上安裝了WIFI共享大師、WIFI共享精靈等共享軟件。該類軟件均會導(dǎo)致正常的IP地址被篡改
※個人電腦銳捷客戶端版本過低
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(新)
※個人電腦DNS未設(shè)置成“自動獲取”
針對以上四個常見問題,信息中心的專業(yè)技術(shù)人員給出了對策建議。
1、訪問校園內(nèi)網(wǎng)前請先斷開運(yùn)營商寬帶撥號。
2、檢查電腦是否安裝了WIFI共享之類的軟件(如WIFI共享大師、WIFI共享精靈、獵豹WIFI共享、電腦管家WIFI共享、360WIFI共享軟件等)。如已安裝,請先自行卸載后再將IP地址設(shè)置為“自動獲取”并重啟電腦。
3、如果還在使用舊版銳捷客戶端的同學(xué),請更新下載新版本的銳捷客戶端。
下載地址為:https://nic.xmut.edu.cn/xzzx/。點(diǎn)擊右上角下載中心下載安裝(綠色版本V6.43)即可。
4、將個人電腦DNS設(shè)置成“自動獲取”。
具體操作如下:
WindowsXP操作系統(tǒng):單擊開始→控制面板→網(wǎng)絡(luò)連接→本地連接→屬性→Internet協(xié)議(TCP/IP)→屬性→選擇自動獲取IP地址和自動獲取DNS服務(wù)器地址→確定。
Win7或Vista操作系統(tǒng): 單擊開始→控制面板→網(wǎng)絡(luò)和Internet→網(wǎng)絡(luò)和共享中心→本地連接→屬性→Internet協(xié)議版本4(TCP/IP)→屬性→選擇自動獲得IP地址和自動獲得DNS服務(wù)器地址→確定。
同學(xué)們趕快按照專業(yè)技術(shù)人員的建議逐一進(jìn)行自查與調(diào)整吧。如調(diào)整后依然無法訪問,請大家及時撥打校信息中心服務(wù)電話(6291559),專業(yè)技術(shù)人員將根據(jù)大家遇到的具體問題給予幫助和解答。
出于對校園網(wǎng)絡(luò)安全的考慮,目前僅對外開放圖書館網(wǎng)絡(luò)資源(詳見“小吐槽”置頂帖),暫未開放校外訪問教務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限,對此,給廣大e粉造成的不便,敬請諒解哦。
今日小編
來源:信息中心
責(zé)編:陳盛
美編:林怡倩
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