手機已經(jīng)成為現(xiàn)代人的必備品了,而在社交場合和工作場合中,如何使用手機已經(jīng)成為禮儀的重要一課,那么在公共場合使用手機應該注意哪些禮儀呢?
手機的放置
在一切公共場合,手機在沒有使用時,都要放在合乎禮儀的常規(guī)位置。
不要在并沒使用的時候放在手里或是掛在上衣口袋外。放手機的常規(guī)位置有:一是隨身攜帶的公文包里,這種位置最正規(guī);
二是上衣的內袋里;有時候也可以放在不起眼的地方,如手邊、背后、手袋里,但不要放在桌子上,特別是不要對著對面正在聊天的客戶。
必要時關掉手機
在會議中和別人洽談的時候,最好的方式還是把手機關掉,起碼也要調到震動狀態(tài),這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷發(fā)話者的思路。
手機的使用要注意場合
公共場合特別是樓梯、電梯、路口、人行道等地方,不可以旁若無人地使用手機,應該把自己的聲音盡可能地壓低一下,不要“高談闊論”。
同時在在一特殊場合,比如在圖書館、電影院及劇場打手機是極其不合適的,如果非得回話,可以采用靜音的方式發(fā)送手機短信。
打手機前要考慮對方是否方便
給對方打手機時,尤其當知道對方是身居要職的忙人時,首先想到的是,這個時間有分機號的座機怎么撥打他(她)方便接聽嗎?并且要有對方不方便接聽的準備。
在給對方打手機時,注意從聽筒里聽到的回音來鑒別對方所處的環(huán)境。如果很靜,應想到對方在會議上,有時大的會場能感到一種空闊的回聲,當聽到噪音時對方就很可能在室外,開車時的隆隆聲也是可以聽出來的。
有了初步的鑒別,對能否順利通話就有了準備。
但不論在什么情況下,是否通話還是由對方來定為好,所以“現(xiàn)在通話方便嗎?”通常是撥打手機的第一句問話。
能打座機就不打手機
在沒有事先約定和不熟悉對方的前提下,有分機號的座機怎么撥打我們很難知道對方什么時候方便接聽電話。所以,在有其他聯(lián)絡方式時,還是盡量不打對方手機好些。
盡量選擇更為正式的聯(lián)系方式,撥打其辦公室座機,有急事需撥打手機時則應注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話,應主動詢問對方是否方便。
工作期間不要使用用搞笑、怪異及過于個性化的鈴聲
手機在職場上起著舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機的使用禮儀,這主要體現(xiàn)在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。
此外,不恰當?shù)拟徛曇矔钅闶ФY于人。公務員、公司管理人員等由于崗位性質的需要,應該以穩(wěn)重的形象示人,因此,在工作場合中,如果響起“爸爸,接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅,而且與自身身份不符。
同樣,在工作期間,如果有人撥打手機聯(lián)系公事時,卻聽到“我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話?!边@樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。
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