“五一”小長假來臨
為了讓更多的人享受
一場說走就走的旅行
交通行業(yè)里的公交車長、調(diào)度員、
安檢員、維修工、復(fù)核員等
廣大勞動者放棄了休息
仍然堅守在自己的工作崗位上
他們無疑是節(jié)日里最美的人
1700多名“車輛醫(yī)生”用勞動
詮釋工匠的創(chuàng)新與堅守
在廣州二汽公司位于石溪的車輛維修車間,坐落著一個“廣東省勞模技師創(chuàng)新工作室”。工作室由二汽公司于2014年4月成立,是一個占地總面積約1200平米的技術(shù)人才培養(yǎng)基地。自成立以來,已開展了143場車輛技術(shù)培訓(xùn),參加學(xué)習的技工達3370人次分油器是什么;研發(fā)了133項技術(shù)創(chuàng)新項目,累計創(chuàng)造經(jīng)濟效益213萬元,不僅大幅提升了公交車輛、客運車輛的維修效率和維修質(zhì)量,也為交通行業(yè)培養(yǎng)了大批車輛新技術(shù)人才。
維修技工周貴迎:銳意創(chuàng)新,爭做有為青年
1988年出生的周貴迎畢業(yè)后就加入二汽公司車輛技術(shù)保障隊伍。憑借自己的努力,他很快就成長為一名技術(shù)骨干,成為“廣州市青年崗位能手”中的一員。
二汽公司公交車輛普遍使用車載中央潤滑系統(tǒng),為確保系統(tǒng)正常運作,技術(shù)人員必須對中央加注器進行拆卸、清潔,在使用過程中還會出現(xiàn)各種故障或機損。
排除故障并非易事,而對于底盤工周貴迎這個電子電路方面的“小白”更是難上加難。不過倔強的他并沒有因此退縮,他相信:只要不斷試驗,一定可以找到解決方法。于是,他從零開始,不管是選材、設(shè)計,還是布線裝配,他都不厭其煩地請教電工師傅,翻查電路書籍,無數(shù)次的試驗和失敗讓他越挫越勇,最終,他通過將220V交流轉(zhuǎn)換24V直流電源、控制面板、中央分油器、壓力表、壓力傳感器、管道等,組成了一個完整的電路控制面板,再通過觀察控制面板壓力表的油壓變化和故障碼信息,即可清楚判斷打油機工作狀況,特別是油壓壓力。
周貴迎研發(fā)的這項技術(shù)成果不僅為維修車輛提供了有效數(shù)據(jù),而且大大節(jié)省了維修檢測時間,對車載中央潤滑系統(tǒng)的故障判斷也更為準確,中央潤滑系統(tǒng)的材料用量同比減少了60%。這個項目也因此被廣州市團委評為廣州市青工“五小”優(yōu)秀項目。
在二汽公司有1700多名維修技工,他們?nèi)缤囕v醫(yī)生,將妙手回春視為自己的天職,把優(yōu)質(zhì)車況當做自己的使命,縱使高溫酷暑,車頂上也攀爬著他們檢修空調(diào)的身影;盡管冰凍嚴寒,車身下仍蜷縮著他們拆修部件的身軀。機器隆隆的生產(chǎn)場地,穿梭著他們無私的身影。
14000多名車長用勞動為廣州城打造“滿意交通”
人們最為熟悉、日常出行接觸最多的還是公交車長,也就是街坊們俗稱的“司機大佬”。在二汽公司,就有14000多名這樣的“司機大佬”,他們?yōu)r風沐雨、披星戴月,穿梭于城市的每一個角落,為市民群眾打造更滿意的交通服務(wù)。
429線車長張健文:暖心服務(wù)成習慣
假如沒有發(fā)生“熊抱腿腳不便老人下車”的事件,假如事件沒有被市民“曝光”,429線車長張健文也會像很多熱心腸的車長一樣,默默無聞開好每一趟車。戴著“廣州好人”的光環(huán),51歲張師傅并沒有就此停下文明服務(wù)腳步。據(jù)悉,二汽公司每次抽查視頻,都會看到張師傅的暖心言行。每一天,他都會以自己的微笑溫暖著每一位乘客。
“樂于助人”也是張師傅的一大標簽,2008年他幫助乘客抓小偷、2015年他幫助外國車主滅火救車,這些事跡都是他熱心助人、見義勇為的體現(xiàn)。面對紛沓而至的贊美,張師傅羞澀地笑了笑:“只有把乘客當家里人、好朋友,才可以開好車、開穩(wěn)車?!?/p>
798線車長周江瑜:“五星志愿者”救人危難
周江瑜師傅在廣州進入公交行業(yè)9年了,性格內(nèi)斂的他既是一位用心服務(wù)乘客的公交車長,也是一位救人危難的的五星級志愿者。
2014年5月,周師傅義無反顧地為一名白血病患兒捐獻造血干細胞,挽救了一個年幼的生命。有了成功捐獻的案例,周師傅深受鼓舞,為了讓更多人科學(xué)地看待造血干細胞捐獻,周師傅利用業(yè)余時間參加紅十字會的各項志愿者活動。穿上志愿者制服的他一改平常的內(nèi)斂,活躍于各大造血干細胞捐獻的科普宣講會上,奔走在數(shù)十位捐獻意向者的護理床前,幫助他們克服捐獻前可能出現(xiàn)的心理障礙。2015年,周師傅被廣東省紅十字會評為“五星級志愿者”。
如約城際車長勞文輝:用“勞氏服務(wù)”開好每一趟車
勞文輝是二汽旅游包車事業(yè)部各類重要用車任務(wù)的“欽點車長”,廣州市交委、廣州市政府系統(tǒng)培訓(xùn)中心、廣州市團校、越秀區(qū)政協(xié)、中共廣東省委黨校、市交委老干處、省人大等單位都是他服務(wù)的對象。
當大家說起“勞氏服務(wù)”時,勞師傅靦腆地說“哪有什么勞氏服務(wù),不過是自己積累的一些服務(wù)經(jīng)驗而已?!倍嗄甑墓ぷ鹘?jīng)驗讓勞師傅深知舒適的乘車體驗是十分重要的,“車輛出車前主動檢查、出車后例行清潔,這是必備的;而在執(zhí)行任務(wù)的過程中,做為一名車長你一定要保持微笑迎客,開車前提醒乘客系好安全帶,下車時提醒注意隨身物品,多一句關(guān)心,乘客就多一份安心,少一份損失。”將心比心,從小方面關(guān)心乘客,在二汽工作的這幾年,他一直秉承著溫馨服務(wù)的理念,擦亮二汽的品牌。
除了公交車長和維修技工
還有調(diào)度員、安檢員、復(fù)核員等
一大批節(jié)日堅守崗位的勞動者
他們用自己的智慧和汗水
唱響了“全國文明單位”的勞動贊歌
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智能調(diào)度員張曉穎
張曉穎是二汽羅沖圍智能調(diào)度中心的“指揮官”之一。坐在電腦前,她每天早上第一件事就是根據(jù)是否有包車、修車、司機請假等情況,對照著行車路單開始安排當天的發(fā)車工作,給尚未出發(fā)的駕駛員安排發(fā)車時間,同時手里的筆在不停地填寫線路更紙。車開出總站后,張曉穎還要時刻對公交車運行情況進行監(jiān)控,留意著車輛動態(tài)。遇上擁堵,她需及時采取措施調(diào)度,避免堵車的下行路段無車可坐。
復(fù)核員黃學(xué)文
在二汽番禺片區(qū)營收部,黃學(xué)文已經(jīng)在復(fù)核員這個崗位上工作了16年。他每天仔細核對、整理、登記著點鈔員交上來的營收款,確保不出差錯。他總是留心觀察,積累經(jīng)驗,自己總結(jié)出了一套辨別假鈔的獨家秘訣。一張錢幣,他只要放在手上摸一摸,就知道真?zhèn)巍K?jīng)常將將這經(jīng)驗分享給周圍同事,耐心教大家如何看水印,如何摸質(zhì)感,如何更快更準地識別假鈔。在他的帶動下,整個部門的點鈔質(zhì)量都有了明顯的提高。
“三品”安檢員戴述英
戴述英是廣州汽車客運站一名“三品”安檢員,大家都叫她“英姐”。2016年1月,隨著《中華人民共和國反恐怖主義法》的實施,車站開始執(zhí)行實名制的規(guī)定,查驗進站乘車旅客的身份證明。這是新的工作,因沒有先例,加上乘客的不理解和不配合,都為工作增加了難度。英姐就曾在當班時被旅客打過耳光,吐過唾沫,但她始終堅持不跟旅客發(fā)生爭執(zhí),等旅客離開后靜靜地將衣服擦干凈。
站管隊長李剛
在二汽東圃客運站工作十余載,站管隊長李剛一直堅持站好安全這班崗。4月16日上午,李剛?cè)绯T谲囌局苓吪浜宵S村派出所和街道辦進行聯(lián)合執(zhí)法行動,一名快遞員因電動車被沒收而沖上東圃大廈9樓,揚言不還車就要跳樓!眼看著他坐到大樓的邊沿,李剛深知不能硬碰硬,于是慢慢接近男子,反復(fù)耐心勸說。見快遞員情緒稍微平復(fù)時,李剛抓緊機會,將心比心繼續(xù)勸說:“分油器是什么我也是打工的,知道工作不易,但是輕生是不能解決問題的,你先下來吧!”最后快遞員被李剛等人成功勸服,終于化險為夷。
每一個認真踏實工作的人
都值得被尊重
每一段平凡的人生歷程
因勞動而更加閃亮
祝閃閃發(fā)光的你萌
勞動節(jié)快樂
來源:二汽
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