對(duì)很多傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，它們之所以在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不知道該何去何從，更多情況下是因?yàn)閮?nèi)心深處對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的抵觸心理。正如房地產(chǎn)大亨王石所說(shuō)：淘汰怎么自己弄一個(gè)平臺(tái)你的不是互聯(lián)網(wǎng)，而是怎么自己弄一個(gè)平臺(tái)你不接受互聯(lián)網(wǎng)。

　　不管你對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是怎么看的，你都不得不承認(rèn)它已經(jīng)變成了這個(gè)時(shí)代的主流，它不僅對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了重大影響，對(duì)怎么自己弄一個(gè)平臺(tái)我們的衣食住行也造成了不可忽視的影響，我們的生活變得更加智能化、網(wǎng)絡(luò)化。

　　整個(gè)時(shí)代都已經(jīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化了，如果企業(yè)還是固守著落后的舊思想，不能跟上時(shí)代的變化，那就只能被時(shí)代淘汰。實(shí)際上，根本用不著其怎么自己弄一個(gè)平臺(tái)他企業(yè)出手，企業(yè)自己就已經(jīng)陷入困境，因?yàn)樵谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，脫離了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幾乎寸步難行，這不是開(kāi)玩笑更不是危言聳聽(tīng)。

　　2014年至2015年期間，零售行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。不少企業(yè)的專營(yíng)店遭遇了倒閉的尷尬局面，零售業(yè)的前景不容樂(lè)觀。在特步、中國(guó)動(dòng)向、匹克、李寧、安踏、361度等運(yùn)動(dòng)品牌的專營(yíng)店中，已經(jīng)有三千多家門店關(guān)門歇業(yè)了。

　　要說(shuō)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代什么最火，可能當(dāng)屬線上零售業(yè)了，僅2015年淘寶在“雙十一”一天的銷售額就達(dá)到了912億元。和線上零售正好相反，線下的零售行業(yè)情況不容樂(lè)觀，很多店鋪都因?yàn)椴毁嶅X而紛紛關(guān)門。

　　線下零售店也不是沒(méi)有人光顧，但很多消費(fèi)者卻是只看不買。大多數(shù)人只是到店里逛一逛看一看，覺(jué)得符合自己的要求，就到網(wǎng)上下單購(gòu)買。網(wǎng)購(gòu)的方便快捷，讓很多傳統(tǒng)的店鋪面臨前所未有的威脅。傳統(tǒng)企業(yè)被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)搞得暈頭轉(zhuǎn)向，為了不讓自己被淘汰，就應(yīng)該在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代積極做出改變，打造適合自己的020平臺(tái) 。

　　地產(chǎn)大亨王健林曾經(jīng)表示自己永遠(yuǎn)不做電商，但是面對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)，他也不得不妥協(xié)，讓萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的業(yè)務(wù)上線發(fā)展。酒仙網(wǎng)以前根本不相信酒也能搞 020，認(rèn)為“酒類020是偽命題”，但現(xiàn)在也不得不做這方面的事，于是便有了“酒快到”。

　　在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，誰(shuí)可以融入它，誰(shuí)就能夠在未來(lái)占據(jù)主動(dòng)，取得成功。這里面最重要的就是擁有適合自己的 020平臺(tái)。 剛開(kāi)始的時(shí)候，人們懷疑 020 的作用，認(rèn)為這只不過(guò)是一個(gè)噱頭，但事實(shí)證明，它絕對(duì)不是中看不中用的，誰(shuí)可以快速建立起屬于自己的 020 平臺(tái)，誰(shuí)就能擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

　　當(dāng)以前的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做出各種大動(dòng)作的時(shí)候，傳統(tǒng)企業(yè)更加不能落后，一定要加快步伐，在020上多下功夫。在這個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，O20 就相當(dāng)于是飛機(jī)大炮，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式則是小米加步槍，所以，若要成功，必須利用好020這個(gè)威力強(qiáng)大的武器。

　　傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)該怎樣打造020呢？一些自助火鍋店就做得非常好。 人們想去用餐，只需要在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上預(yù)訂，然后付款，到了餐廳，只需要拿出手機(jī)，讓店家看一下信息就可以了。不過(guò)這種模式也有很大的弊端，人們往往都是沖著低廉的價(jià)格去的，如果有打折，他們就會(huì)過(guò)去消費(fèi)；如果不打折，他們就不會(huì)再去消費(fèi)了。對(duì)一個(gè)想打出自己品牌的店來(lái)說(shuō)，這樣顯然是不劃算的。

　　相比而言，海底撈做得更加出色，它從自己的情況出發(fā)，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，打造出屬于自己的020平臺(tái)。海底撈不會(huì)為了贏得更多的用戶而去打折，它的東西是“永不打折”的，它強(qiáng)調(diào)的是“以客戶體驗(yàn)制勝”只有好的體驗(yàn)，才能贏得更多的回頭客，企業(yè)才可以做大做強(qiáng)。

　　傳統(tǒng)企業(yè)在利用 020的時(shí)候，一定要結(jié)合自己的情況，就像海底撈一樣，打造出最有利于自己發(fā)展的 020平臺(tái)，而不是盲目跟風(fēng)，以為有了 020就很潮。如果020不能幫企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，那它就毫無(wú)意義。

　　至于怎樣打造屬于自己的 020平臺(tái)，關(guān)鍵是看企業(yè)的發(fā)展方向是什么、自身的企業(yè)文化是什么、 準(zhǔn)備打造哪些有特色的東西。020只是一個(gè)模式，它是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代實(shí)用的工具，但并非萬(wàn)能的，企業(yè)怎樣利用它才是最主要的。

　　在追求極致體驗(yàn)、 享受特色服務(wù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)要想辦法讓自己的020平臺(tái)與眾不同，給用戶全新的體驗(yàn)。不僅要有自己的特色，更要適合自己的發(fā)展，這樣的020平臺(tái)才是好的020平臺(tái)。

　　本文來(lái)源方永飛教授《消費(fèi)即創(chuàng)業(yè)》，歡迎加方教授微信（fangyongfei02）