在現(xiàn)貨貴金屬投資者中分機(jī)未注冊(cè)是什么意思，很多朋友開戶之后，在簽約過(guò)程都遇到過(guò)很多提示錯(cuò)誤代碼的問(wèn)題，丈二和尚摸不著頭腦，根本不懂是哪里出錯(cuò)了，錯(cuò)誤代碼也看不懂到底是啥意思！本次第一 返傭網(wǎng)--劉鵬 將詳細(xì)的與各位介紹關(guān)于簽約出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼的解決方案！

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　　問(wèn)題一分機(jī)未注冊(cè)是什么意思：參考代碼分機(jī)未注冊(cè)是什么意思：0250B2111010

　　原因：會(huì)員單位錄入客戶證件信息有誤。

　　解決：修改之后，通知客戶重新簽約

　　問(wèn)題二：參考代碼：0130Z110W703

　　原因：會(huì)員單位錄入客戶銀行賬號(hào)錯(cuò)誤。

　　解決：重新填寫正確的銀行賬號(hào)。修改后客戶重新簽約。

　　問(wèn)題三：參考代碼：MCHOZCH-1204

　　原因：交易所未發(fā)起預(yù)簽約。

　　解決：交易所發(fā)起預(yù)簽約，填入客戶相應(yīng)信息?？蛻舻卿浿袊?guó)建設(shè)銀行網(wǎng)銀，進(jìn)行簽約。

　　問(wèn)題四：參考代碼：MCHOZXXXXX-1

　　原因：“席位號(hào)”或“席位屬性”輸入錯(cuò)誤。

　　解決：重新填寫正確的15位席位號(hào)或者將席位屬性改為“日終清算”

　　問(wèn)題七：參考代碼：0250B2407056

　　原因：客戶席位簽約最后一步，忘記點(diǎn)擊“激活”按鈕。

　　解決：點(diǎn)擊“我的席位”，會(huì)出現(xiàn)以下提示，點(diǎn)擊紅框處的“請(qǐng)點(diǎn)擊這里”，并且退出中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)銀后重新登錄。

　　問(wèn)題八：參考代碼：0250B2114034

　　原因：該客戶在中國(guó)建設(shè)銀行已做過(guò)簽約（別家會(huì)員單位）。

　　解決：讓客戶換一個(gè)中國(guó)建設(shè)銀行銀行卡簽約。

　　問(wèn)題九：參考代碼：0010ZXXE2003

　　原因：客戶銀行卡問(wèn)題，該銀行卡類型可能是是結(jié)算通、信用卡、理財(cái)卡（具有透支功能），與要求不符。

　　解決：建議客戶辦理中國(guó)建設(shè)銀行借記卡。

　　問(wèn)題十：中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)銀簽約時(shí)，點(diǎn)選“E商貿(mào)通”顯示沒有開通分機(jī)未注冊(cè)是什么意思？

　　原因：沒有簽約，應(yīng)選“在線簽約”，不要選“我的席位”。

　　解決：選擇“在線簽約”繼續(xù)簽約。

　　問(wèn)題十一：中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)銀簽約提交后，彈出對(duì)話框，提示“請(qǐng)?jiān)诹斜碇羞x擇證書”。

　　原因：可能由于客戶沒有安裝網(wǎng)銀盾插件。

　　解決：進(jìn)入中國(guó)建設(shè)銀行官網(wǎng)--個(gè)人網(wǎng)銀下載中心--選擇網(wǎng)銀盾型號(hào)--下載安裝插件。

　　問(wèn)題十二：參考代碼：01302110SPFU

　　原因：中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)銀簽約時(shí)，點(diǎn)選“E商貿(mào)通”提示“E商貿(mào)通功能僅對(duì)網(wǎng)銀盾客戶開放”。

　　解決：請(qǐng)到柜臺(tái)簽約為網(wǎng)銀盾客戶。

　　問(wèn)題十三：參考代碼：MCHOZX-40004

　　原因：同一張銀行卡二次簽約。

　　解決：使用另一張銀行卡簽約或者將已經(jīng)簽約的銀行卡解約之后再簽約。

　　問(wèn)題十四:客戶登錄中國(guó)建設(shè)銀行網(wǎng)銀辦理業(yè)務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“0130Z1108007”

　　原因:系統(tǒng)繁忙或頁(yè)面停留時(shí)間太久導(dǎo)致

　　解決:重新登錄網(wǎng)銀操作

　　問(wèn)題十五：中國(guó)建設(shè)銀行客戶辦理出金業(yè)務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“MCH0ZXXX9999”

　　原因：該客戶當(dāng)日交易產(chǎn)生的虧損或者盈利，清算之后才會(huì)顯示在該客戶銀行賬戶中，所以導(dǎo)致系統(tǒng)期末金額和銀行賬戶金額不一致。

　　解決：客戶當(dāng)日交易產(chǎn)生的盈利，第二天才可出金。

　　問(wèn)題十六：客戶辦理簽約業(yè)務(wù)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“MCH0ZXXX9999”

　　原因：該客戶不符合簽約條件。

　　解決：客戶檢查自己的姓名，銀行卡號(hào)，證件號(hào)碼，證件類型和交易賬號(hào)在銀行預(yù)留的是否與在開戶時(shí)預(yù)留在交易所的一致。

　　問(wèn)題十七：中國(guó)建設(shè)銀行客戶辦理簽約時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示“0130Z110C004”該證件類型不存在。

　　原因：該客戶網(wǎng)上開戶時(shí)的證件類型應(yīng)該選擇身份證，但是他錯(cuò)選成了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，所以導(dǎo)致簽約失敗。

　　解決：將證件類型選擇身份證即可。

　　問(wèn)題十八：中國(guó)建設(shè)銀行客戶出入金查詢顯示出金失敗，但接口日志卻顯示出金成功。

　　原因：由于中國(guó)建設(shè)銀行次日做清算導(dǎo)致昨日盈利無(wú)法出金。

　　解決：清算后一日即可出金。

　　問(wèn)題十九：中國(guó)建設(shè)銀行客戶簽約失敗。

　　原因：客戶在市場(chǎng)預(yù)留的姓名，證件類型，證件號(hào)碼，交易賬號(hào)或者銀行卡號(hào)與銀行系統(tǒng)的不一致導(dǎo)致。

　　解決：要求會(huì)員公司嚴(yán)格核對(duì)以上五項(xiàng)內(nèi)容，并且預(yù)簽約時(shí)填寫的銀行卡號(hào)碼中不可以留有空格。

　　問(wèn)題二十：中國(guó)建設(shè)銀行客戶簽約勾選不上“閱讀并同意客戶服務(wù)協(xié)議”。

　　原因：①客戶簽約的銀行卡不是借記卡②客戶使用的瀏覽器不匹配③客戶電腦惡意攔截④客戶U盾證書問(wèn)題⑤E路護(hù)航安全組件問(wèn)題。

　　解決：①告知客戶使用中國(guó)建設(shè)銀行借記卡②建議客戶換一個(gè)瀏覽器試試③關(guān)閉殺毒軟件試試④建議客戶查看自己的電腦是否顯示U盾證書，并重新注冊(cè)證書⑤重新檢測(cè)并運(yùn)行E路護(hù)航安全組件。

　　問(wèn)題二十一：客戶系統(tǒng)資金已經(jīng)全部出金成功，但是依舊提示解約失敗。

　　原因：該客戶個(gè)人網(wǎng)銀里簽約的銀行卡余額不為零，有可能是該客戶的交易數(shù)據(jù)清算失敗，還有一種可能就是該客戶解約之前的一日有交易，該交易的數(shù)據(jù)還未進(jìn)行過(guò)清算；以上兩種情況都會(huì)導(dǎo)致交易系統(tǒng)資金余額與個(gè)人網(wǎng)銀余額不一致。

　　解決：告知客戶清算之后再出金解約；如果是清算失敗問(wèn)題，那么就要通過(guò)金網(wǎng)進(jìn)行調(diào)整清算文件進(jìn)行處理（給金網(wǎng)發(fā)一份帶有公章的傳真）。

　　問(wèn)題二十二：客戶個(gè)人網(wǎng)銀入金失敗，提示信息如下所示：

　　原因：客戶的中國(guó)建設(shè)銀行證書未注冊(cè)或客戶操作有誤。

　　解決：重新注冊(cè)證書。

　　問(wèn)題二十三：參考代碼：0250B2407070

　　原因：客戶席位號(hào)碼填寫錯(cuò)誤

　　解決：客戶在席位號(hào)碼處，應(yīng)該輸入自己的15位交易賬號(hào)。

　　問(wèn)題二十四：參考代碼：MCHOZCH-5023

　　原因：客戶交易賬號(hào)余額不為零，不能解約。

　　解決：客戶將自己交易賬號(hào)的資金出金至零，然后第二天即可解約。

　　問(wèn)題二十五：參考代碼：0250E2000004

　　原因：①客戶銀行卡的存取款密碼被鎖②客戶在簽約頁(yè)面停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，鏈接失效。

　　解決：①客戶攜帶自己的銀行卡與身份證去中國(guó)建設(shè)銀行柜臺(tái)進(jìn)行解鎖②重新登錄中國(guó)建設(shè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀后，再次進(jìn)行E商貿(mào)通的操作。

　　問(wèn)題二十六：參考代碼：0130Z1109001

　　原因：網(wǎng)上銀行激活時(shí)間已超過(guò)有效期（7天）。

　　解決：客戶攜帶身份證及相關(guān)材料到中國(guó)建設(shè)銀行柜臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)銀激活。

　　問(wèn)題二十七：參考代碼：0130Z1102202

　　原因：客戶在柜臺(tái)進(jìn)行了銀行卡個(gè)性化設(shè)置。

　　解決：客戶本人請(qǐng)咨詢中國(guó)建設(shè)銀行客服：95533解決，或者到中國(guó)建設(shè)銀行柜臺(tái)解決。

　　問(wèn)題二十八：參考代碼：0250E2101641

　　原因：通訊中斷導(dǎo)致轉(zhuǎn)賬不成功。

　　解決：通知客戶重新登錄，再次嘗試轉(zhuǎn)賬。

　　問(wèn)題二十九：參考代碼：0010ZXXE3556

　　原因：銀行卡處于掛失狀態(tài)或者銀行卡處于升級(jí)狀態(tài)。

　　解決：通知客戶攜帶本人身份證和銀行卡到中國(guó)建設(shè)銀行柜臺(tái)解掛或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　問(wèn)題三十：參考代碼：MCHOZ-920004

　　原因：客戶在簽解約出入金時(shí)間外進(jìn)行簽解約出入金的操作。

　　解決：中國(guó)建設(shè)銀行的簽解約出入金時(shí)間為9:00-23:00，客戶在該時(shí)間內(nèi)進(jìn)行操作即可。

　　問(wèn)題三十一：參考代碼：MCHOZ-920003

　　原因：客戶在非交易日進(jìn)行簽解約出入金的操作。

　　解決：請(qǐng)客戶查看交易日歷，并在交易日進(jìn)行簽解約出入金的操作。

　　問(wèn)題三十二：參考代碼：0010ZXXE3001

　　原因：客戶入金金額小于其銀行卡余額。

　　解決：請(qǐng)通知客戶核對(duì)銀行卡余額，并調(diào)整其入金金額。

　　問(wèn)題三十三：客戶出入金申請(qǐng)失敗，借口日志顯示“未查詢到交易賬號(hào)綁定信息”。

　　原因：客戶在市場(chǎng)預(yù)留的中國(guó)建設(shè)銀行銀行卡號(hào)碼有空格，銀行卡號(hào)碼的前面或者后面。

　　解決：在實(shí)盤管理后臺(tái)的預(yù)簽約中，將客戶的銀行卡號(hào)碼的空格去掉，并確認(rèn)即可。

　　問(wèn)題三十四：客戶簽約時(shí)報(bào)錯(cuò)，錯(cuò)誤代碼：0010ZXXE2015

　　原因：客戶的電子渠道限額受到控制，網(wǎng)絡(luò)渠道有限額。

　　解決：客戶需要攜帶自己的身份證和簽約的銀行卡移步本地中國(guó)建設(shè)銀行柜面處理。

　　問(wèn)題三十五：客戶簽約報(bào)錯(cuò)，錯(cuò)誤代碼：0010ZXXSSC28

　　原因：客戶瀏覽器緩存，或者客戶E路護(hù)航安全組件問(wèn)題。

　　解決：①客戶清理一下所使用的瀏覽器緩存。②重新下載E路護(hù)航安全組件，并檢測(cè)及重新運(yùn)行。③請(qǐng)變更脫機(jī)為正常狀態(tài)（多半是客戶操作不當(dāng)引起的）。

　　問(wèn)題三十六：客戶入金提示報(bào)錯(cuò)，錯(cuò)誤代碼：0010ZXXE7102

　　原因：客戶簽約的銀行卡中的余額不足以支付客戶的實(shí)際入金。

　　解決：請(qǐng)客戶核對(duì)自己的銀行卡余額，按照銀行卡余額進(jìn)行入金。

　　問(wèn)題三十七：客戶入金提示報(bào)錯(cuò)，錯(cuò)誤代碼：0010ZXXE8322。

　　原因：此賬號(hào)不通兌?？蛻舻你y行卡有特殊設(shè)置，只能在開戶行進(jìn)行資金的支取或者劃轉(zhuǎn)。

　　解決：請(qǐng)客戶移步至中國(guó)建設(shè)銀行柜臺(tái)查詢簽約的銀行卡的特殊設(shè)置，并將此特殊設(shè)置取消；或者客戶直接在中國(guó)建設(shè)銀行柜臺(tái)進(jìn)行入金即可。

　　問(wèn)題三十八：客戶入金提示報(bào)錯(cuò)，錯(cuò)誤代碼：0010ZXXE1351。

　　原因：待核實(shí)

　　解決：待核實(shí)

　　問(wèn)題三十九:0010ZXXE4501

　　原因：帳戶控制狀態(tài)不允許存入

　　解決：請(qǐng)移步至中國(guó)建設(shè)銀行柜臺(tái)檢測(cè)該銀行賬號(hào)狀態(tài)是否正常