有朋友在后臺(tái)留言詢問(wèn)電話交換機(jī)怎么分配電話號(hào)，說(shuō)發(fā)哥你們公司現(xiàn)在使用的渠道有哪些，效果怎么樣？有沒(méi)有還不錯(cuò)的推薦下。電話交換機(jī)怎么分配電話號(hào)我們公司屬于互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)，目前使用的主渠道是Boss直聘，就來(lái)聊幾點(diǎn)個(gè)人的使用感受吧，每家公司實(shí)力和品牌度不同、甚至招聘官自身的素質(zhì)、工作方式都會(huì)影響到渠道效果，所以僅供參考。

　　一、Boss直聘主打移動(dòng)端APP，注冊(cè)時(shí)只能是手機(jī)號(hào)，雖說(shuō)也算方便安全，不過(guò)這種方式也會(huì)讓獵頭中介有機(jī)可乘。因?yàn)闆](méi)有boss認(rèn)證的話也是可以發(fā)布信息的，我就曾遇到過(guò)私信詢問(wèn)我是否需要獵頭服務(wù)的。其實(shí)呢，個(gè)人覺(jué)得除了手機(jī)之外可以考慮通過(guò)企業(yè)后綴郵箱等進(jìn)行注冊(cè)驗(yàn)證，這樣有助于篩掉投機(jī)取巧的，而且大部分HR都是個(gè)人手機(jī)號(hào)，不是公司配置的，也還會(huì)小小擔(dān)心有隱私泄露的可能。

　　另外，比較好的一點(diǎn)，如果公司有好幾個(gè)都注冊(cè)發(fā)布信息的招聘官，系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)歸集所有人到同一個(gè)公司名下，且互相之間也可以轉(zhuǎn)發(fā)推薦簡(jiǎn)歷，縮短溝通環(huán)節(jié)。

　　二、崗位招聘信息發(fā)布審核很快，不過(guò)是沒(méi)有刷新功能的，這一點(diǎn)對(duì)于求職者來(lái)說(shuō)應(yīng)該是件好事情，傳統(tǒng)網(wǎng)站企業(yè)可以設(shè)置自動(dòng)刷新實(shí)際上很多信息卻是虛假的；但是對(duì)HR或招聘企業(yè)來(lái)說(shuō)，就不知道招聘信息能否被求職者及時(shí)的看到，有點(diǎn)沒(méi)底。之前的版本是招聘官可以通過(guò)每日簽到、牛人回復(fù)以及分享來(lái)獲得積分，一方面保持了持續(xù)使用的積極性，另一方面通過(guò)積分來(lái)兌換彩虹卡的道具，可以把企業(yè)的招聘崗位信息排到同類崗位前三名，可惜版本迭代后，現(xiàn)在這個(gè)積分功能沒(méi)有了，只能用積分兌換優(yōu)惠券來(lái)充值消費(fèi)。不過(guò)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推薦與崗位匹配的一些牛人，而且可以知道有哪些牛人看過(guò)崗位、新加入的牛人也會(huì)標(biāo)注紅點(diǎn)提醒，倒也還不錯(cuò)。

　　三、Boss直聘，關(guān)鍵在于一個(gè)“直”，就是企業(yè)除了HR之外，業(yè)務(wù)部門的leader也可以注冊(cè)直接發(fā)布需求，這樣更切合業(yè)務(wù)需求，減少了招聘溝通環(huán)節(jié)，而且類似于微信，可以在APP系統(tǒng)查閱微簡(jiǎn)歷，即時(shí)溝通，雙方作個(gè)基本的了解再?zèng)Q定是否來(lái)面試，互動(dòng)性較強(qiáng)、提高了匹配度，且聊天信息也可以看到是否發(fā)送成功、是否被對(duì)方“已讀”，對(duì)溝通效果有個(gè)初步的判斷，如果對(duì)方已讀卻沒(méi)有回復(fù)，基本上就是沒(méi)有什么意向的。另外，也可以給看中的候選人發(fā)個(gè)紅包，你想，還沒(méi)面談就有一個(gè)紅包砸過(guò)去，候選人的好感倍增，成功地吸引了TA的注意力，權(quán)當(dāng)是付給候選人來(lái)面試的交通費(fèi)了，不知不覺(jué)中減少了被放鴿子的幾率。

　　如果對(duì)微簡(jiǎn)歷拿捏不準(zhǔn)的，還可以讓候選人發(fā)送完整的簡(jiǎn)歷，并綁定一個(gè)簡(jiǎn)歷郵箱實(shí)現(xiàn)同步轉(zhuǎn)發(fā)，如果覺(jué)得不錯(cuò)，可以在系統(tǒng)發(fā)送面試通知，HR在系統(tǒng)里可以看到“待面試”的紅點(diǎn)提醒，在面試約定的當(dāng)天還會(huì)收到一條提示短信，考慮比較周全也很人性化。我估計(jì)求職者一端應(yīng)該也有類似功能吧，省得當(dāng)天忘記約定時(shí)間來(lái)面試。

　　四、原本只有手機(jī)端APP,對(duì)于HR或招聘官來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地與潛在候選人溝通，不會(huì)錯(cuò)過(guò)優(yōu)秀的人才。但是手機(jī)端打字真的太累，可能也是考慮到了這一點(diǎn)，后面推出了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)版，通過(guò)內(nèi)置掃碼登陸，基本功能和APP都是通用的，這樣在上班時(shí)間就不必動(dòng)不動(dòng)就要看下手機(jī)了，搞不好還要被領(lǐng)導(dǎo)誤解是在上班時(shí)間玩手機(jī)。對(duì)于看中的候選人暫時(shí)沒(méi)有達(dá)成意向的也可以使用“收藏牛人”，可以做個(gè)后續(xù)跟進(jìn)。溝通過(guò)的牛人也都會(huì)有記錄和統(tǒng)計(jì)，如下圖，發(fā)哥在注冊(cè)半年時(shí)間溝通了796個(gè)牛人電話交換機(jī)怎么分配電話號(hào)：

　　另外，還可以通過(guò)性別學(xué)歷、工作年限、期望薪資、期望工作地等幾個(gè)維度來(lái)篩選牛人簡(jiǎn)歷，這些功能和傳統(tǒng)網(wǎng)站類似，還可以對(duì)候選人標(biāo)注是否合適，被標(biāo)注了不合適的人選，三個(gè)月之內(nèi)就不會(huì)再推薦給你。不過(guò)，有一點(diǎn)需要說(shuō)明下的是電話交換機(jī)怎么分配電話號(hào)：期望工作地只能到地市一級(jí)，但是由于發(fā)哥的公司需要倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地，為了節(jié)省費(fèi)用所在位置略微偏僻，居住地與公司較遠(yuǎn)的話基本上也不會(huì)考慮來(lái)上班，這就導(dǎo)致我每一次溝通時(shí)都需要問(wèn)詢對(duì)方居住在哪個(gè)區(qū)或具體一點(diǎn)的地址，所以，這一點(diǎn)上建議boss直聘可以考慮做些改進(jìn)。

　　五、對(duì)手機(jī)端的招聘信息還可以一鍵微分享，將在招的崗位信息發(fā)布到朋友圈，讓大家?guī)兔ν扑]，不用再費(fèi)勁腦子設(shè)計(jì)一套單獨(dú)的招聘JD。另外，還推出了一個(gè)新功能電話交換機(jī)怎么分配電話號(hào)：招聘周報(bào)，對(duì)一周內(nèi)你所發(fā)布的職位進(jìn)行查看人數(shù)、意向人數(shù)、溝通人數(shù)和面試人數(shù)等方面的統(tǒng)計(jì)，也可以進(jìn)行同類職位競(jìng)爭(zhēng)力分析，了解下你所發(fā)布的職位在同行中對(duì)候選人的吸引程度，當(dāng)然，只能做一個(gè)參考。

　　六、再來(lái)說(shuō)說(shuō)道具商城吧，我們是付了7000元大洋開(kāi)通了半年會(huì)員，所謂的會(huì)員就是購(gòu)買系統(tǒng)里的直聘大禮包道具，在半年時(shí)間內(nèi)使用。道具有：

　　1）置頂卡，作用是在24小時(shí)內(nèi)將你的職位凌駕于所有同類職位，并定向?qū)δ繕?biāo)候選人發(fā)起投遞邀約，曝光量不錯(cuò)，一般能覆蓋到2000名候選人，不過(guò)過(guò)了24小時(shí)后基本上就掉下來(lái)了；

　　2）牛人電話，作用是高級(jí)搜索牛人，獲取候選人的電話，不接通不扣點(diǎn)數(shù)。這個(gè)我們?cè)嚵讼拢πР惶?，因?yàn)槊赓M(fèi)版的你只要主動(dòng)點(diǎn)。候選人愿意與你溝通也一樣可以獲取聯(lián)系方式，即使是付費(fèi)的，候選人沒(méi)有意向，結(jié)果是一樣的；

　　3）牛人炸彈：作用是將你的崗位批量匹配給100位活躍的候選人，省去了招聘官一個(gè)一個(gè)的溝通詢問(wèn)意向，不過(guò)候選人的主動(dòng)權(quán)比較大，如果對(duì)方?jīng)]有意向的話，就會(huì)直接拒絕。而且，100位候選人去重的只能是你自己溝通過(guò)的，就是說(shuō)：可能你公司其他招聘官溝通過(guò)的候選人，你沒(méi)有溝通過(guò)，系統(tǒng)也會(huì)推薦給你。

　　4）網(wǎng)頁(yè)版：這個(gè)只是登陸網(wǎng)頁(yè)版操作時(shí)更方便一點(diǎn)，沒(méi)有什么好說(shuō)的。

　　上述道具可以分配給其他招聘官使用。不過(guò)我覺(jué)得最有效的是置頂卡，但是也要看你公司所在城市的簡(jiǎn)歷量，雖然號(hào)稱有1300多萬(wàn)有效注冊(cè)簡(jiǎn)歷，但不代表你公司所在城市的簡(jiǎn)歷量會(huì)很多。整體感覺(jué)在市場(chǎng)類、技術(shù)類方面的簡(jiǎn)歷會(huì)多一些，簡(jiǎn)歷主要集中在1-5年工作年限之間。發(fā)哥所在屬于一線城市，加之線下服務(wù)專員比較主動(dòng)互動(dòng)溝通，時(shí)不時(shí)也會(huì)推薦一些簡(jiǎn)歷過(guò)來(lái)，總體而言，效果還算OK。月均15-20人前來(lái)面試，旺季會(huì)更多，也是目前入職量最大的一個(gè)渠道，約占到五-六成左右。

　　當(dāng)然，可能有些功能因篇幅有限沒(méi)有細(xì)說(shuō)，還有些功能可能需要進(jìn)一步的摸索，畢竟HR不論是從企業(yè)花費(fèi)了招聘渠道成本，還是從自身成就感方面，都希望將每一個(gè)招聘渠道的功效都最大化。

　　以上，歡迎交流探討。

　　人力資源悅讀（微信公眾號(hào)：HRyuedu8）原創(chuàng)出品，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本號(hào)。

　　歡迎關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)，舉手之勞，傳播您的智慧和見(jiàn)解！