為什么奧巴馬才從政十年，從一個(gè)黑人肯尼亞后裔，卻能夠打敗前總統(tǒng)夫人希拉里，和從政三十年，家族是美國(guó)最富有家族的麥凱恩；

為什么孫中山先生能夠從日本回國(guó)無(wú)人支持能夠推翻一個(gè)滿清王國(guó)；

為什么耶穌能夠一手建立世界最偉大的宗教；

為什么李嘉誠(chéng)宣稱有一個(gè)花多少錢都不愿意交換的成功秘密；

為什么世界500強(qiáng)企業(yè)95％的CEO都從銷售做起；

這些偉大人物的成功都是因?yàn)檫@些人都擁有世界上最偉大的成功秘密――說(shuō)服力。

世界上最艱難的兩件事情：1.把自己的思想放進(jìn)別人的腦袋里，2.把別人的錢甚至更多乃至生命，聲譽(yù)都交給自動(dòng)繞線機(jī)多少錢一臺(tái)你。

現(xiàn)在，中國(guó)各行各業(yè)都可以有機(jī)會(huì)整體提升說(shuō)服，成交和談判，銷售的能力。

吉尼斯世界紀(jì)錄房地產(chǎn)銷售大王

世界第一銷售訓(xùn)練大師

總裁超級(jí)說(shuō)服力：

“成交一個(gè)商業(yè)帝國(guó)”

教你所有說(shuō)服、銷售、

談判、溝通的世界終極秘訣

世界第一銷售，說(shuō)服訓(xùn)練大師

創(chuàng)造無(wú)人超越的房地產(chǎn)銷售記錄

靠個(gè)人銷售27歲賺取3000萬(wàn)美金

29歲成為億萬(wàn)富翁

全世界90%的銷售系統(tǒng)都出自于湯姆霍普金斯

經(jīng)常和美國(guó)總統(tǒng)布什，英國(guó)首相撒切爾夫人等同臺(tái)演講

不學(xué)成交 談判無(wú)法有效

不學(xué)成交領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法發(fā)揮魅力

不學(xué)成交 溝通沒(méi)有結(jié)果

不學(xué)成交 營(yíng)銷無(wú)法落實(shí)

不學(xué)成交無(wú)法倍增財(cái)富

任何世界領(lǐng)袖都會(huì)說(shuō)服和成交，任何企業(yè)家都會(huì)說(shuō)服和成交，

任何富有的人只有一個(gè)共同的能力就是說(shuō)服和成交。

·湯姆?霍普金斯（Tom·Hopkins）30多年前大學(xué)輟學(xué)，在建筑工地扛鋼筋為生。不過(guò)，他相信世上一定會(huì)有更好的謀生手段，并開(kāi)始嘗試進(jìn)行銷售。

·但在初踏入銷售界的前6個(gè)月，他屢遭敗績(jī)，窮困潦倒，身上僅剩50美金。于是決定把最后的積蓄投資到世界第一激勵(lì)大師金克拉一個(gè)為期五天的培訓(xùn)班。

·沒(méi)想到，這五天的培訓(xùn)成為他生命的轉(zhuǎn)折點(diǎn)！在之后的歲月中，他潛心學(xué)習(xí)鉆研心理學(xué)、公關(guān)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)等理論，結(jié)合現(xiàn)代推銷，說(shuō)服技巧，在短暫的時(shí)間里獲得自動(dòng)繞線機(jī)多少錢一臺(tái)了驚人的成功。

·在銷售方面，他被美國(guó)報(bào)刊稱為國(guó)際銷售，說(shuō)服界的傳奇冠軍，是吉尼斯世界記錄房地產(chǎn)業(yè)務(wù)員單年銷售量最高記錄的保持者，平均每天賣一幢房子，3年內(nèi)用銷售賺到3000萬(wàn)美元，27歲就已成為千萬(wàn)富翁，29歲成為億萬(wàn)富翁，并擁有自己的私人飛機(jī)。

·在銷售培訓(xùn)方面，被公認(rèn)為說(shuō)服大師和銷售冠軍的締造者，曾與世界著名領(lǐng)袖包括美國(guó)前總統(tǒng)布什，英國(guó)首相撒切爾夫人等同臺(tái)演講，接受過(guò)其訓(xùn)練的學(xué)生在全球超過(guò)500萬(wàn)人。

全球90%的銷售培訓(xùn)課程都出自于他的銷售訓(xùn)練系統(tǒng)

霍普金斯曾在金氏跨國(guó)地產(chǎn)集團(tuán)、寶潔、迪斯尼及可口可樂(lè)等大企業(yè)工作。參與了許多銷售大案的策劃，例如在可口可樂(lè)，他負(fù)責(zé)過(guò)1996年亞特蘭大夏季奧運(yùn)的全球銷售計(jì)劃，可說(shuō)是史上僅有、耗資最高的全球銷售計(jì)劃。在迪斯尼，霍普金斯則首創(chuàng)現(xiàn)正風(fēng)行家庭錄影帶市場(chǎng)的直接錄影帶制片觀念。服務(wù)于寶潔的時(shí)候，他主要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品包括佛杰咖啡、橘丘柳橙汁、夏威夷綜合果汁和當(dāng)肯漢斯微波甜點(diǎn)。在某個(gè)將士陣亡紀(jì)念日的周末，霍普金斯在家用微波爐嘗試了一百種杏仁巧克力微波蛋糕，這就是當(dāng)肯漢斯微波甜點(diǎn)的由來(lái)。

你使用的語(yǔ)言正在影響你的收入！

Author: Tom·Hopkins

當(dāng)我們面對(duì)一個(gè)潛在客戶演講時(shí)，不僅僅是我們的表情，目光和肢體語(yǔ)言在傳遞信息，我們所使用到的詞匯也在他們的腦海中形成一幅畫(huà)面。當(dāng)我們聽(tīng)到一個(gè)詞匯時(shí)，我們也往往會(huì)在腦海中聯(lián)想到一個(gè)和這個(gè)詞匯相對(duì)應(yīng)的畫(huà)面，有時(shí)甚至?xí)?duì)一些詞匯賦予一些情感。比如，現(xiàn)在我們?cè)谀X海中聯(lián)想一下這幾個(gè)詞匯，春天，夏天，秋天，冬天。根據(jù)每個(gè)人自己的經(jīng)歷，這些詞語(yǔ)在你的意識(shí)里分別有著或積極或消極的情感，對(duì)嗎自動(dòng)繞線機(jī)多少錢一臺(tái)？

這同樣適用于你與客戶溝通時(shí)所使用的詞匯。你提前并不知道哪些詞語(yǔ)會(huì)讓顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品或你的公司產(chǎn)生一種積極的情感。這就是為什么一個(gè)人想要獲得成功必須對(duì)詞匯的使用很敏感。

說(shuō)服過(guò)程中的最常用詞匯之一便是“合同”。這個(gè)詞匯會(huì)在你的腦海中形成怎樣一個(gè)情感色彩的圖畫(huà)呢，尤其當(dāng)你的角色是一名顧客？對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，它是帶有消極色彩的。我們會(huì)聯(lián)想到罰款單、法律或被某件事情所困擾必須通過(guò)訴訟的手段來(lái)解決。因此，我建議我們的銷售員們除了在不得不使用的情況下停止使用這個(gè)詞語(yǔ)。我們可以使用文件、協(xié)議、表格等詞語(yǔ)來(lái)代替。請(qǐng)分別想象一下這幾個(gè)詞語(yǔ)，它們有沒(méi)有給你帶來(lái)一種威脅感？就算有，我敢打賭它們所帶來(lái)的威脅感絕對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于“合同”這個(gè)詞。所以幫自己一個(gè)忙，把這個(gè)詞語(yǔ)從你的詞典中刪去，使用文件、協(xié)議、表格等詞語(yǔ)來(lái)代替。

那么“花費(fèi)”和“價(jià)格”又會(huì)給你帶來(lái)怎樣的一幅畫(huà)面呢？如果是我，我似乎看見(jiàn)我辛辛苦苦賺來(lái)的鈔票正在離開(kāi)我的口袋?，F(xiàn)在我們用“投資”和“金額”來(lái)替換。當(dāng)人們聽(tīng)到“投資”這個(gè)詞，他們會(huì)想象他們從這筆錢上得到回報(bào)這樣一種情景，這是一種積極的圖畫(huà)?，F(xiàn)在這里有一些產(chǎn)品，投資這個(gè)詞語(yǔ)不合適用在這里，那么我們可以使用“金額”。這個(gè)詞已經(jīng)被證明沒(méi)有“花費(fèi)”和“價(jià)格”帶來(lái)的威脅感強(qiáng)。

這同樣適用于以下詞匯“首期付款”和“月度付款”。大多數(shù)人聽(tīng)到“首期付款”便想象他們被一堆債務(wù)鎖住，要每個(gè)月還一次“月度付款”而且要還很長(zhǎng)時(shí)間。他們似乎看見(jiàn)自己每個(gè)月都收到催款單，每個(gè)月都忙于還款。這不是一副很積極的畫(huà)面，對(duì)嗎？你可以使用“初期投資”“最初金額”“月度投資”“月度金額”來(lái)替換。

另一個(gè)我推薦大家換掉的詞匯是“賣”或“賣了”。許多人會(huì)告訴潛在顧客他已經(jīng)賣了多少多少產(chǎn)品，或者吹噓自己已經(jīng)賣了相同的產(chǎn)品給另一個(gè)客戶。這會(huì)給人留下一種什么樣的感覺(jué)呢？沒(méi)有人喜歡被別人兜售產(chǎn)品的感覺(jué)。這聽(tīng)起來(lái)好像銷售過(guò)程中沒(méi)有顧客什么事似的。所以不要再使用“賣”或“賣了”，你是在幫助顧客“得到”或使他們參與這個(gè)過(guò)程。

另外一個(gè)使用率頗高的詞語(yǔ)是“交易”。這會(huì)在我們腦海中形成怎樣一幅畫(huà)面？我們一直想要，卻從未發(fā)現(xiàn)過(guò)的事情。優(yōu)秀的說(shuō)服大師不會(huì)為他們的客戶提供“交易”，而是提供“機(jī)會(huì)”使他們參與某項(xiàng)生意。

我要建議大家不要使用的最后一個(gè)，但絕對(duì)不是最不重要的一個(gè)詞是“簽”。再也不要要求你的客戶“簽”協(xié)議、表格或文件。我們從小就被灌輸一種思想，那就是在未經(jīng)過(guò)深思熟慮之前不要輕易“簽”任何東西，不是嗎？你為什么不試著讓你的客戶輕松愉快的接收你的產(chǎn)品或者服務(wù)呢？所以不要讓他們“簽”而是要讓他們“同意”“認(rèn)可”“贊同”你的文件，協(xié)議或表單。