ZMT眾盟是中小企業(yè)移動(dòng)精準(zhǔn)營銷服務(wù)平臺(tái)風(fēng)電十大龍頭企業(yè)，依托智能硬件與大數(shù)據(jù)，匯集海量移動(dòng)媒體資源，為企業(yè)提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷與大數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)，其解決方案廣泛應(yīng)用于十余萬家線下實(shí)體門店，覆蓋生活服務(wù)、汽車、房產(chǎn)、教育、健康、金融、旅游在內(nèi)風(fēng)電十大龍頭企業(yè)的數(shù)十個(gè)垂直領(lǐng)域，獲得市場高度認(rèn)可，并與多家互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)達(dá)成了戰(zhàn)略合作。

ZMT眾盟創(chuàng)始人&CEO廣宇昊

　　現(xiàn)階段，包含2016年12月由昆仲資本、IDG資本聯(lián)合領(lǐng)投，盛景網(wǎng)聯(lián)跟投風(fēng)電十大龍頭企業(yè)的億元級(jí)B輪融資，加上2016年2月由九鼎集團(tuán)，海子資產(chǎn)聯(lián)合投資的A輪，以及2016年4月復(fù)星集團(tuán)領(lǐng)投、九鼎集團(tuán)跟投的A+輪在內(nèi)，ZMT眾盟在2016年的資本寒冬中已經(jīng)完成三輪融資，估值更是一年連翻三倍。

　　本期《億歐視也》專訪“人工智能創(chuàng)業(yè)30人”之ZMT眾盟創(chuàng)始人&CEO廣宇昊。

　　百度的從業(yè)經(jīng)歷讓我們相信了幾件事

　　我大學(xué)畢業(yè)以后就直接進(jìn)了百度，百度是我的第一份工作，我在百度做商業(yè)產(chǎn)品，也就是大家理解的百度廣告產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，一做就是六年。在百度的工作經(jīng)歷給了我烙在血液里的影響。

　　我們現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)，我的合伙人，大家都是有百度工作背景的，如果不是百度，很難說大家找到這么一致的文化背景，這么快的凝聚成一個(gè)團(tuán)隊(duì)。對于我個(gè)人來說，我覺得讓我相信了幾件事。

　　第一，創(chuàng)新一定有機(jī)會(huì)。從我進(jìn)百度的那一天起就是在做一件比較創(chuàng)新的事情。其實(shí)搜索引擎本身就是一個(gè)劃時(shí)代的AI產(chǎn)品，它背后就擁有大量的數(shù)據(jù)。不是我聽說，也不是我看見，是我們真的親身參與了那個(gè)過程，你才能知道那種創(chuàng)新的偉大。所以，要想做成一些事情，要想改變一些事情，就一定要?jiǎng)?chuàng)新，一定要用一種新的辦法去解決問題。

　　第二，一個(gè)好的商業(yè)模式有巨大的生產(chǎn)力。如果有了創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術(shù)卻缺少很好的模式，那這個(gè)東西其實(shí)沒有辦法真的去影響那么多人。講直白點(diǎn)，不賺錢就沒有人會(huì)投入進(jìn)去，純?yōu)檫@個(gè)做貢獻(xiàn)。但在百度，其實(shí)我們解決了這個(gè)問題，或者說搜索引擎的商業(yè)模式解決了這個(gè)問題，而且迸發(fā)了巨大的生產(chǎn)力。這一點(diǎn)也是我們親身參與之后才會(huì)真的相信，原來可以影響這么大。

　　第三，做一件事情一定要想清楚它在商業(yè)上的本質(zhì)。我們還是真的很相信商業(yè)是有本質(zhì)的，講的更直白一點(diǎn)就是至少不要虧錢。因?yàn)槲覀儽举|(zhì)是個(gè)公司，不是去做慈善，所以一定要想明白商業(yè)的本質(zhì)是什么。

　　可以說我們從百度學(xué)了很多東西，當(dāng)然我們也創(chuàng)新了很多東西，但這三點(diǎn)我覺得是烙在我血液里的，也是烙在我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的血液里的東西。

　　寒冬時(shí)我們希望做北極熊

　　對于燒錢做免費(fèi)的觀點(diǎn)，我不敢茍同。恪守商業(yè)本質(zhì)是我們的原則，我們相信有價(jià)值的東西，尤其是作為to B的產(chǎn)品是一定要有人為這個(gè)價(jià)值付出價(jià)格的。

　　當(dāng)大家都很狂熱，很浮躁的時(shí)候，不會(huì)有人在意到我們。因?yàn)樗麄冊谝獾目赡苁且恍w格更大的，更虛胖的，或者跑得更快的，豹子或者大象。但是當(dāng)冬天真正來的時(shí)候，我們希望成為北極熊。大家一動(dòng)不動(dòng)了，只剩下北極熊還在那兒，不僅死不了，而且還活的挺好。

　　在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)時(shí)代，大家好像最接受不了的就是慢，覺得慢了就不行了，這事就不能往下干了。但是你要想，你怎么可能一直快，你要一直快，那你早就進(jìn)到墳?zāi)估锪?，因?yàn)槟闼赖靡苍?。我們不愿意揠苗助長地讓自己虛胖起來，我們慢也罷，快也罷，總要知道自己在忙什么。

　　我對資本的態(tài)度就是非常歡迎。企業(yè)的發(fā)展和人的成長是一樣，是很階段性的。到了一個(gè)階段，他該長身體的時(shí)候，你卡他的營養(yǎng)，不讓他吃，他就長不了。等過了那個(gè)階段，你突然覺得這小朋友長不高了，我們瘋狂的喂他，過了那個(gè)階段他也就長不大了。當(dāng)公司到了這樣一個(gè)“長身體”的階段，就需要大量的引進(jìn)資本。

　　讓大數(shù)據(jù)成為第一生產(chǎn)力

　　我們說工業(yè)革命引入了機(jī)器，是第一種生產(chǎn)力的提升。人工智能，我理解它其實(shí)就是新時(shí)代的機(jī)器人。誰最需要機(jī)器人？大車間一定需要，但其實(shí)小作坊更需要。我們是希望拿這些新的技術(shù)，把人工智能真的做到普適性，讓真正需要它的人用到這些最先進(jìn)的技術(shù)。有很多中小客戶別說用上什么大數(shù)據(jù)、人工智能了，他們連一個(gè)好的銷售都請不起。你想，中小企業(yè)連個(gè)好銷售都缺乏，所以他是更需要拿這個(gè)技術(shù)來彌補(bǔ)的。如果他沒有銷售，怎么去獲得客人？這是他最核心的痛點(diǎn)。

　　我們公司的Slogan是讓大數(shù)據(jù)成為第一生產(chǎn)力，所以大數(shù)據(jù)本身只是個(gè)工具。對于中小企業(yè)來說什么是第一生產(chǎn)力？銷售是他的第一生產(chǎn)力，賣東西是他的第一生產(chǎn)力。我們就是拿技術(shù)、拿數(shù)據(jù)、拿AI去讓更多的人享受到這樣的第一生產(chǎn)力。我希望中國所有的中小企業(yè)每家都有十個(gè)頂級(jí)銷售，不可能，但是我能不能利用技術(shù)讓每家中小企業(yè)能享受到頂級(jí)銷售所擁有的特質(zhì)？

　　頂級(jí)銷售擁有什么特質(zhì)？多年的經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生了一個(gè)頂級(jí)的銷售。他能通過閑聊，知道你的背景是什么，你的需求是什么，你喜歡什么，不喜歡什么，這個(gè)要靠天賦，也要靠多年的經(jīng)驗(yàn)訓(xùn)練，可遇不可求。所以這種事情是不可復(fù)制的，不可復(fù)制的東西沒法成為生產(chǎn)力，可以叫它工匠精神，但它不叫生產(chǎn)力。

　　我們說讓大數(shù)據(jù)成為生產(chǎn)力，就是我們要把這個(gè)東西做成標(biāo)準(zhǔn)化的，可復(fù)制的。今天大家覺得人工智能神乎其神，好像是一個(gè)特別美好的事情，美好是美好，但我不認(rèn)為它是一個(gè)那么遙不可及的存在，因?yàn)楹芎唵危行┤说墓ぷ饕欢〞?huì)一步一步的交給機(jī)器去做，這樣我們才有更多的時(shí)間去享受生活，做自己應(yīng)該去做的事情。

　　一個(gè)AI的銷售擁有了人的銷售不可能擁有的這么大的數(shù)據(jù)在喂養(yǎng)他的時(shí)候，他能迸發(fā)出你想象不到的競爭力，這就是為什么我們要大數(shù)據(jù)成為第一生產(chǎn)力的原因，我們要讓每一個(gè)中小企業(yè)都能享受到這一點(diǎn)。

　　大數(shù)據(jù)之前要加一個(gè)強(qiáng)字

　　我覺得大家對大數(shù)據(jù)的誤解太深了。其實(shí)現(xiàn)在你很難找到一家企業(yè)不是大數(shù)據(jù)公司，每家企業(yè)，如果你按一個(gè)廣義的標(biāo)準(zhǔn)都是大數(shù)據(jù)公司，因?yàn)樗荚谏a(chǎn)數(shù)據(jù)。

　　但是一個(gè)東西光大沒有用。什么東西最大，垃圾最大，我們產(chǎn)生了無窮無盡的垃圾，你說那個(gè)有什么意義呢？

　　我認(rèn)為的大數(shù)據(jù)前面一定要再加一個(gè)強(qiáng)字，沒有強(qiáng)不要妄談大，先強(qiáng)后大才是對的，光大不強(qiáng)沒有用。那什么叫強(qiáng)？以搜索引擎來說，Query就叫強(qiáng)，因?yàn)樗钦娴娜嗽诒磉_(dá)我要什么。那你說我恨不得知道這個(gè)人一天24小時(shí)里他都去了哪些地方，上了幾趟廁所，他怎么怎么樣了，有意義嗎？一點(diǎn)意義都沒有，你能拿它來干嘛？那些數(shù)據(jù)太弱了，而且我們大量的行為其實(shí)是沒有什么商業(yè)價(jià)值的。

　　如果你做什么事都有商業(yè)價(jià)值的話，那也就沒有商業(yè)價(jià)值了，如果所有人做所有事都有商業(yè)價(jià)值，那同樣也就沒有商業(yè)價(jià)值了，因?yàn)楦諝?、水一樣了。商業(yè)價(jià)值一定是稀缺的，少的，而且肯定是強(qiáng)的。所以，當(dāng)你先滿足了強(qiáng)，再來談大，意義就非常足了。

　　真正可以商業(yè)化的一定是那些最強(qiáng)的東西，當(dāng)你滿足了強(qiáng)又大的時(shí)候你就是下一個(gè)BAT。