地震發(fā)生后,不少互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)在第一時間反應,更多的科技公司也在救援中發(fā)揮自己的一份力,在各企業(yè)所擅長的領域給予災區(qū)幫助,用實力體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司的社會責任。
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記者 | 劉娜
編輯 | 趙力
8月8日21時19分,四川阿壩州九寨溝縣(北緯33.20度,東經(jīng)103.82度)發(fā)生7.0級地震,震源深度20千米。
根據(jù)震人口熱力大數(shù)據(jù)分析,震中20公里范圍內人口數(shù)約2.1萬,50公里范圍內約6.3萬,100公里范圍內約30萬。四川成都、綿陽、廣元,甘肅蘭州,陜西西安、渭南等地均有震感。
地震發(fā)生后,不少互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)在第一時間反應,更多的科技公司也在救援中發(fā)揮自己的一份力,在各企業(yè)所擅長的領域給予災區(qū)幫助,用實力體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司的社會責任。
此外,人工智能(AI)等新科技也在此次突發(fā)事件中發(fā)揮其作用。8月9日21時37分15秒,僅在地震發(fā)生后的25秒,中國地震臺網(wǎng)機器人自動編寫稿件已經(jīng)完成并向媒體推送,內容包括速報參數(shù)、震中地形、熱力人口、周邊村鎮(zhèn)等,并且包含4張相關圖片。
互聯(lián)網(wǎng)公司以及創(chuàng)業(yè)公司在做什么
地震發(fā)生后,阿里巴巴、京東、騰訊、百度地圖、三大運營商以及各大旅游網(wǎng)站,紛紛在第一時間加入了搶險救災的行列。此外,各創(chuàng)業(yè)公司也結合本公司資源和特長盡自己的一份力,各大旅游網(wǎng)站為九寨溝訂單提供相應退款服務,不少租車和專車公司也表示分派車輛等待政府統(tǒng)一調配。
京東:事發(fā)當夜派出物資車
據(jù)了解,京東于8月9日凌晨從京東位于成都的園區(qū)發(fā)放首批救援物資救援車,運輸?shù)奈镔Y主要集中在帳篷、食品、應急醫(yī)療包等,并協(xié)助成都市慈善總會將一批包括毛毯、帳篷、牛肉干、面包等30多噸商品安全及時地運輸?shù)疆數(shù)亍?/p>
同時,京東集團CEO劉強東鼓勵參與救援的京東員工,“愿參與救援的兄弟們一路平安?!辈⒑粲醮蠹也灰^度恐慌,遠離大樹、建筑、山坡等等候救援。
阿里巴巴:集合全線業(yè)務參與救災
阿里巴巴也第一時間表示啟動緊急救災機制,集全集團力量參與救災。飛豬、高德、手機淘寶、支付寶、農(nóng)村淘寶以及菜鳥網(wǎng)絡均作出響應。
其中,高德地圖開通各NGO和政府部門的救援“生命線”;飛豬旅行對九寨溝地區(qū)訂單支持全額免費退訂;農(nóng)村淘寶、菜鳥網(wǎng)絡第一時間通過村淘點和物流站點了解前方受災情況,目前農(nóng)村淘寶已覆蓋四川23個縣;菜鳥網(wǎng)絡正在緊急盤點就近倉庫物資,隨時準備響應災區(qū)需要將根據(jù)災區(qū)需要組織緊急物資馳援災區(qū);
騰訊:騰訊公益開設救援專項籌款
騰訊公益慈善基金會當夜開設騰訊專項捐款頁面,并于次日宣布宣布捐款1000萬元。據(jù)了解,該款項將用于支援該地緊急救災、災后重建、防災減災公眾教育等相關工作。同時,騰訊公益宣布網(wǎng)絡捐款平臺緊急開通網(wǎng)絡捐款通道,為廣大網(wǎng)友建立向災區(qū)奉獻愛心的渠道。
百度:百度地圖開通實時道路推送
地震發(fā)生后,百度地圖發(fā)布了震區(qū)道路管制推送提醒,并且于8月9日上午9點,百度地圖在APP端內開啟直播,向全國用戶通報震區(qū)救援信息。據(jù)報道,百度地圖已經(jīng)與四川交警建立了官方溝通渠道,協(xié)助疏導交通,為震區(qū)的救援和恢復工作出力。
今日頭條:發(fā)布尋人平臺
8月8日地震發(fā)生當夜,今日頭條第一時間發(fā)布尋人頁面以及報名平安頁面,幫助事發(fā)當?shù)丶覍賹ふ矣H友。
截止到8月9日18時00分,今日頭條已經(jīng)有8735人使用尋人服務。另外,官方數(shù)據(jù)顯示截至8月9日11時,目前統(tǒng)計共有1516人在平臺上提交尋人信息,有128人自己報平安;有31人通過本平臺找到,通過自報平安找到的有66人。
“突發(fā)事件尋人平臺” 是頭條尋人研發(fā)的新一個互助尋人信息發(fā)布平臺,家屬和震區(qū)親人失聯(lián)后,在復雜環(huán)境中,可以借用這個平臺進行聯(lián)系,發(fā)布尋找親人的信息、分享其他被尋人的信息,迅速連接信息?!熬耪瘻系卣饘と恕笔沁@個平臺第一次在自然災害中啟用。
各旅游網(wǎng)站:九寨溝形成免費取消退款
途牛在確認本平臺四川九寨溝方向出游中客人基本安全之后,承諾未來三天九寨溝未出游訂單可全額退款。攜程網(wǎng)微博發(fā)布聲明,3天內即將出發(fā)的跟團游和自由行旅客將可以無損失取消行程。去哪網(wǎng)聲明,8月31日前九寨溝地區(qū)酒店可免費取消。阿里巴巴旗下飛豬旅行也聲明,涉及九寨溝地區(qū)7天內的酒店和度假產(chǎn)品訂單支持全額免費退訂。
快手、秒拍等:實時視頻播報災情
突發(fā)災難發(fā)生后,快手、秒拍等視頻社交平臺上出現(xiàn)一些用戶發(fā)布求助信息和實時救援信息??焓衷贏PP中發(fā)布“城市漫游”功能,可以即時看到震源當?shù)氐木仍疇顩r和救助信息。秒拍也在當夜迅速推出“現(xiàn)場”專欄,即時公布現(xiàn)場信息。
這些視頻分享平臺原本有較強娛樂屬性,但在突發(fā)事件發(fā)生之后,具備即時屬性和較大用戶基數(shù)的視頻APP立刻轉換為當?shù)貭顩r的“新聞中心”,用戶自發(fā)的直播震源狀況、保平安、求助等等。
汽車租賃平臺:改退訂單、配合當?shù)卣?/p>
退單保護:攜程租車部門承諾對近一周內出行九寨溝地區(qū)游玩的租車旅客做無條件改期或者退單保護,攜程租車一律免收退單及改單費用。去哪網(wǎng)專車承諾對近一周內出行九寨溝地區(qū)游玩的租車旅客做無條件改期或者退單保護。
資源支持:神州專車表示,將集合全平臺資源投入到此次抗震救災中。易到表示,目前在成都地區(qū)已調遣約200輛專車和星車隊的70余星車主全部待命,可隨時聽候調遣。首汽也已第一時間聯(lián)系了九寨溝縣當?shù)卣诰耪瘻峡h內的全部車輛及駕駛員,全部處于待命狀態(tài),等待政府統(tǒng)一調配。
互聯(lián)網(wǎng)公司的救援方式
科技貢獻一份力
數(shù)據(jù)表明,地震災害每年在全球范圍造成超過13,000人死亡,500萬人受傷或遭受財產(chǎn)損失,外加每年120億美元(1980年-2008年平均值)的經(jīng)濟損失。因此,在地震的預測、緊急通知和災后救援顯得尤為重要,每一項都能挽回許多損失和人員傷亡。
中國在巨大突發(fā)自然災害的救援上已經(jīng)有了相對經(jīng)驗,從2008年的汶川地震,到2012年7月北京特大暴雨,再到2015年支援尼泊爾8.1級地震,直至昨日四川九寨溝縣7.0級地震,中國無論政府救援還是社會協(xié)助都逐漸顯得更加及時高效。
對比前面幾次突發(fā)自然災害,中國互聯(lián)網(wǎng)公司也顯現(xiàn)技術特長,通過技術支持和用戶資源幫助災難中的受害群體及其家人。
有媒體總結,2015年之前互聯(lián)網(wǎng)公司突發(fā)災難救援主要體現(xiàn)在三個方面:
信息聯(lián)絡:通過社交網(wǎng)絡等渠道進行網(wǎng)絡尋人、獲取震區(qū)信息等;
捐款:互聯(lián)網(wǎng)公司自身的捐款救助,也可提供網(wǎng)絡捐款的渠道;
電商物流與救援隊等專項服務。
科技發(fā)展至今,中國的科技公司基于以上救助方式之外,科技公司們利用自身的優(yōu)勢在關鍵時刻拔刀相助,救援仍在進行中,小表妹總結以下幾種科技在災難發(fā)生時的救助支持途徑。
1、AI(人工智能)編寫地震快訊:昨晚21時19分,四川九寨溝縣地震發(fā)生后,中國地震臺網(wǎng)機器人僅用25秒完成新聞編寫并出稿,該新聞稿件540字并配發(fā)4張圖片,內容包括速報參數(shù)、震中地形、熱力人口、周邊村鎮(zhèn)、周邊縣區(qū)、歷史地震、震中簡介、震中天氣8大項。
相比記者得知信息、迅速搜集信息并迅速反饋,智能機器人操作這種事實性、非創(chuàng)造性內容的速度確實快很多。突發(fā)事件的25秒中,當人類記者還處在驚愕中時,機器人已經(jīng)迅速完成了數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、自動寫稿的全過程。
智能機器人在迅速撰稿的同時,也為地震事發(fā)地爭取更多自救時間。地震發(fā)生時,盡快的通知事發(fā)地,哪怕僅僅是幾分鐘,就可以更加有效地地分配資源、進行人員疏散和開展救援工作,從而挽救更多生命。
2、直播平臺救援支持:快手、秒拍等短視頻平臺雖然以娛樂為主,但在災情迅速引起全社會高度關注時,繼微博成為新的個體信息源發(fā)布信息渠道。震后,大量的短視頻和直播信息在視頻平臺得到公布,已經(jīng)成為了普通民眾獲取災情信息的媒體之一,甚至成為求援支援的重要途徑。
3、此外,未來大數(shù)據(jù)地震預測或許可以挽救更多生命。多年以來地震依靠對震頻的監(jiān)測(伴隨大氣條件的變化或者是地面涌現(xiàn)大量蛇群等信號預測),地震預測的準確率還是不夠高。
美國Terra Seismic公司日前表示,通過使用衛(wèi)星數(shù)據(jù)可預測發(fā)生在世界各地的大地震,精準度達到90%。該技術通過Python的開放源代碼軟件結合Apache網(wǎng)絡服務器上的大量衛(wèi)星數(shù)據(jù),在此基礎上再分析衛(wèi)星圖像和傳感器數(shù)據(jù),從而推斷地震風險。
科技公司不僅僅是讓人們的生活更加便捷舒適,在某種程度上也守護差速電機圖片我們的安全。
數(shù)據(jù)顯示,2008年5月12日四川汶川縣8.0級地震,遇難69227人,受傷374643人,失蹤17923人,直接經(jīng)濟損失達8451億元。而8月9日寨溝縣7.0級地震,最新消息顯示造成13人死亡,175人受傷。 這其中有政府的及時救助,信息的及時傳達和支援,也有科技的進步帶來的幫助。
最后,差速電機圖片我們正再次目睹科技的應用將不可能變?yōu)榭赡堋型档陀勺匀粸暮σl(fā)的人員傷亡和慘劇的發(fā)生。
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