為電路板設計與制作了提升業(yè)務方向員工的專業(yè)水平，為客戶提供更有價值的服務，2017年8月13日，在這個驕陽似火的周日，立創(chuàng)商城員工奔赴嘉立創(chuàng)PCB樣板廠、鋼網(wǎng)廠、SMT貼片廠，以及立創(chuàng)商城自營倉庫參觀學習。參加活動的包括采購、業(yè)務、客服、工程部等業(yè)務方向員工，大家簡單了解了PCB電路板的制作工序，以及立創(chuàng)商城元器件的入庫、分揀、發(fā)貨等訂單流程。

圖 立創(chuàng)商城赴PCB工廠參觀學習合照

　　這次活動發(fā)起的緣由是，客服部同事在處理客戶咨詢時，因為對發(fā)貨及PCB工廠業(yè)務不夠熟悉，很多問題需要向倉儲部門輾轉(zhuǎn)打聽再行回復，客戶體驗不夠好，于是提出了去倉庫參觀學習的想法，這個提議很快得到其電路板設計與制作他部門的積極響應。

　　初識PCB打樣

　　上午9點準時集合，一行人驅(qū)車前往第一站，位于龍崗的嘉立創(chuàng)PCB樣板廠，一個半小時的車程在大家的唱歌比賽游戲中倏忽而過。

　　走進PCB樣板廠，首先看到的是開料工序，各種厚度（從0.4mm到2.0mm）的銅板在這里被切成合適的大小，為電路板制作打下第一步基礎。這一步看似簡單其實也很重要，如果板子尺寸設計的不合適，PCB生產(chǎn)過程中就會產(chǎn)生很多的邊角廢料，廠家則會把廢邊的價格都加到客戶的板子上，提高單價。盡量提高原材料的利用率是嘉立創(chuàng)壓低單價的一個重要措施。

圖 開料工序

　　然后看到的是鉆孔車間，線路板上大大小小的孔是要插入電子元件或過孔跳線的。這個過程完全由計算機數(shù)控操作，機器按照電路設定過孔的尺寸和坐標。鉆孔的精度要求很高，以確?？椎奈恢煤痛笮〗^對正確。

圖 機械鉆孔工藝

圖 參觀機械鉆孔車間

　　為了保證電路板質(zhì)量，對基板的要求很高，要求無氧化層、油污、灰塵等污物，工作人員都是戴口罩操作。

　　接下來參觀的是V割車間和飛針測試車間。V割工藝是用自動V割機，把連片的PCB板在連接處正反面各做一個V形切口，但不切透，輕輕一掰就可以斷開，方便客戶拆分板子，并保證板邊沒有飛邊和毛刺。

圖 等待V割的連片PCB板

　　飛針測試是精密檢測PCB板線路是否正常的重要工序，如果在制作過程中某些異常情況導致短路、開路或接觸不良，都會在這一步被檢測出來。目前，嘉立創(chuàng)通過計算機自動化系統(tǒng)完成跳線測試，極大確保了PCB板的連通可靠性。

圖 飛針測試機

圖 鑼板工藝

圖 鑼機

　　技術人員正在忙碌操作中↓

　　待鑼的PCB板↓

　　按不同訂單切割好的PCB板↓

　　由于嘉立創(chuàng)的很多車間分設在惠州、珠海、深圳等地，這次我們沒能學習到PCB線路板制作的全部工序，包括沉銅、干膜、蝕刻、阻焊、字符、鑼邊等工藝，只能等到下次我們走進其他PCB工廠時再給大家詳細解析。

　　SMT貼片是個技術活

　　接下來參觀的是激光切割鋼網(wǎng)和SMT貼片廠。SMT貼片車間對環(huán)境潔凈度要求較高，進入須穿鞋套，而實際正式作業(yè)的時候，作業(yè)員工還得穿無塵服、無塵帽子和手套。

　　大家首先進入激光鋼網(wǎng)事業(yè)部，鋼網(wǎng)是貼片之前刷錫膏的一個模版，是一種SMT貼片專用模具。激光切割的優(yōu)點是精度高、速度快！嘉立創(chuàng)有全國最大激光鋼網(wǎng)廠，平均每天激光鋼網(wǎng)出貨1200個。

圖 參觀激光切割鋼網(wǎng)

圖 待切割的鋼板

圖 工作人員檢測切割好的鋼網(wǎng)

　　SMT貼片要經(jīng)過錫膏印刷、元器件貼裝、回流焊等多道工序，車間內(nèi)5臺分別負責不同元器件的SMT貼片機正在有序運作中。為了擴大產(chǎn)能，完成嘉立創(chuàng)的第四期SMT，預定的數(shù)十臺高端SMT設備已經(jīng)在路上了，所有的貼片機全部是從日本進口的雅馬哈，質(zhì)量一流。

圖 參觀SMT貼片

圖 SMT貼片工藝

圖 完成貼片的PCB板

　　貼片完成就進入被稱為“火焰山”的回流焊車間，回流焊的作用是融化錫膏，將元器件焊接到線路板上，整個過程需要精準控制溫度上升曲線，溫度變化細分為多個溫區(qū)，溫度控制越精準焊接效果就越好。

圖 講解員講解回流焊工藝

　　這是已經(jīng)制作完成、整裝待發(fā)的線路板包裹↓

　　每一塊小小的電路板都要經(jīng)過數(shù)十道復雜的工序、數(shù)百臺龐大儀器的精密制作，最后送到客戶的手上，11年如一日的品質(zhì)保障，讓嘉立創(chuàng)贏得了20多萬客戶的信賴。想了解更多嘉立創(chuàng)詳情請前往官網(wǎng)：https://www.sz-jlc.com。

　　立創(chuàng)商城倉庫流程一覽

　　立創(chuàng)商城自營的電子元器件，是電路板最重要的組成部分。立創(chuàng)商城擁有6000多平米的現(xiàn)貨倉庫，庫存種類超50000種，并且還在不斷增加中。下午立創(chuàng)團隊重點參觀學習了倉庫的運作流程。

圖 立創(chuàng)商城自營倉庫

　　立創(chuàng)商場倉庫坐擁3層樓，其中7樓是入庫和發(fā)貨區(qū)，8樓、9樓是倉儲區(qū)，可以看到一排排整齊的箱子和貨架，貨架上每一個小格子都有自己的編號，和其中存放的元器件一一對應。電阻、電容、電感、芯片、二極管、三極管……50000多種元器件全都碼的整整齊齊，型號標注的清清楚楚。

　　首先，廠家和代理商發(fā)來的貨會在7樓掃描入庫，貨品型號、數(shù)量和擺放位置等信息都會被準確錄入電腦。

圖 工作人員將新貨掃描、貼簽、入庫

　　新增加的元器件型號會有專人測量、拍照后，將商品信息上傳到立創(chuàng)商城官網(wǎng)。

圖 元器件拍照

　　當客戶在官網(wǎng)下了訂單，經(jīng)由客服審核提交后發(fā)送給倉庫，揀貨員就會根據(jù)訂單標簽上的元器件種類和數(shù)量揀貨，放到該訂單對應的筐里，由傳送帶運輸?shù)?樓進行打包發(fā)貨。

圖 揀貨員正在搜索揀貨

　　如果訂單上的元器件分別存放在不同樓層，則會由各個樓層的揀貨員分別揀貨、經(jīng)傳送帶傳送到7樓，同一訂單的筐子在此合并后再打包發(fā)貨。

圖 傳送帶運送訂單貨物

　　來到7樓的發(fā)貨區(qū)域，可以看到不斷從傳送帶上送下來的訂單，在這里被精心封裝、打包，長的、方的、重的、輕的、便宜的、貴重的，全都用不同尺寸的打包盒封好，貼上訂單標簽。確保每一個包裹都能安全無破損到達，同時把紙箱空間利用率最大化。

圖 工作人員正在驗貨打包

圖 整裝待發(fā)的包裹

　　在門口可以看到順豐小哥正在忙著整理今天要發(fā)的包裹↓

　　把誤差降到最小

　　有人可能會問，如果揀貨員拿錯了，或者入庫的時候放錯了位置怎么辦呢電路板設計與制作？不用擔心，每一種元器件都有自己的身份標簽，如果揀貨時掃描標簽和相應的庫存對不上，就會觸發(fā)警報，提醒工作人員有錯誤。

圖 元器件標識

　　對于大多數(shù)元器件，要求發(fā)貨的數(shù)量誤差是零！一個不能多，一個也不能少。但對于一些散裝的體積小、重量又極輕的元器件，稱重揀貨的誤差是無法避免的，即便我們的電子秤已經(jīng)達到很高的精確度，還是會存在小概率的個數(shù)誤差。

　　立創(chuàng)商城自營倉庫平均每天要發(fā)出近1500個訂單、涵蓋10000種左右的元器件，日均入庫500到600款元器件，這龐大的工作量全部靠倉庫的58個人完成，高效率的倉儲運作除了靠倉庫同事們的認真負責，更離不開現(xiàn)代化的倉庫管理技術。

　　學習助力成長

　　雖然倉儲同事與總部員工不在一處辦公，但是大家在工作上的交集其實很多，這次參觀給了大家一個充分溝通交流的機會，業(yè)務部門員工對發(fā)貨流程的諸多疑問在溝通中得到解決。本想邀請倉庫工作人員和我們合影留念，但是考慮到這會打亂他們的工作節(jié)奏，為了不影響今天的發(fā)貨速度，最終作罷。

圖 總部業(yè)務員工倉庫合照

　　更重要的是，業(yè)務部門員工在這次參觀學習中對商城訂單的發(fā)貨流程、倉儲管理及PCB樣板生產(chǎn)有了更深入的認識，從而能為我們的客戶提供更高效、更有價值的產(chǎn)品和服務，這也是立創(chuàng)商城始終堅持的經(jīng)營信念！

　　產(chǎn)業(yè)鏈打造優(yōu)質(zhì)高效全方位服務

　　值得注意的是，其中小部分訂單并不是直接發(fā)給客戶，而是發(fā)到了嘉立創(chuàng)的PCB樣板廠，這是為什么呢？

　　不同于其他元器件電商，依托嘉立創(chuàng)的實業(yè)資源，立創(chuàng)商城元器件訂單與嘉立創(chuàng)的PCB打樣等服務實現(xiàn)捆綁發(fā)貨，輕松實現(xiàn)元器件購買、PCB打樣到SMT貼片的一站式服務，對于用戶來說，不用分兩個包裹、付兩次運費，省心省力！

　　再加上電子工程師交流論壇立創(chuàng)社區(qū)（CLUB.SZLCSC.COM）、電子設計教育技新網(wǎng)（www.jixin.pro）以及在線電路設計網(wǎng)站LCEDA（WWW.LCEDA.CN），立創(chuàng)商城已逐步構筑起一條完善的電子全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)，借此打造優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的客戶服務模式！

　　假如一個電子愛好者參加了立創(chuàng)社區(qū)的電子制作節(jié)，將自己的制作創(chuàng)意通過LCEDA設計好在線電路圖，再通過立創(chuàng)商城購買好所需元器件，然后交給嘉立創(chuàng)進行打樣、貼片，客戶可以直接拿到現(xiàn)成的PCB板，每一個客戶都可以體驗從電路設計、元器件購買到PCB板打樣、貼片的一條龍服務！

　　【結語】

　　短短一天的時間，我們看到的只是整個集團（中信華、嘉立創(chuàng)、立創(chuàng)商城）電子全產(chǎn)業(yè)鏈的冰山一角，值得我們深入學習的地方還有很多。讓我們一起期待下次的工廠倉庫參觀學習活動吧！